ГоловнаСкарги1xBet Casino - Коефіцієнт ставок гравця неочікувано знизився.

1xBet Casino - Коефіцієнт ставок гравця неочікувано знизився.

Автоматичний переклад.

Сума: ??

1xBet Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 03.01.2024 | Справу закрито : 21.01.2024
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

10 міс. тому
Переклад

Гравець із Франції повідомив про проблему з платформою онлайн-казино 1xbet, де його коефіцієнти ставок були несподівано знижені. Гравець стверджував, що служба підтримки не відповідає на його запити. Після розгляду справи ми попросили гравця надати більше інформації, щоб краще зрозуміти ситуацію. Однак гравець не відповів протягом зазначеного часу. Тому ми не змогли провести подальше розслідування чи прийняти рішення. Наразі ми відхилили скаргу через відсутність зв’язку з боку гравця.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
10 міс. тому
Переклад

Привіт, мої шанси впали, коли я підключив мене до свого облікового запису 1xbet, і служба обслуговування клієнтів нічого не робить для мене, і навіть на truspilot це нічого не служить, дякую, що допомогли мені, будь ласка, з повагою

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
10 міс. тому
Переклад

Шановний Міхаело,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. На жаль, я не можу допомогти вам із цією справою на основі поточного опису подій, тому мені точно знадобиться більше інформації. Не могли б ви розповісти детальніше?

  • Чи правильно я розумію, що проблема пов’язана саме зі ставками на спорт і зниженням коефіцієнтів?

Якщо між вами та казино є будь-яке відповідне повідомлення, яке може дати зрозуміти цю проблему, будь ласка, негайно перешліть його petronela.k@casino.guru .

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити вашу проблему якнайшвидше. З нетерпінням чекаю на вашу думку.

З найкращими побажаннями,

Петронела



У зв’язку зі збільшенням кількості скарг у цю пору року ми просимо терпіння дочекатися наших відповідей. Ми прагнемо опублікувати кожну скаргу протягом 48 годин після надсилання, але залишаємо до 7 днів для відповіді на будь-які наступні коментарі. Крім того, майте на увазі, що для вирішення вашої скарги може знадобитися трохи більше часу, оскільки наразі ми розглядаємо понад 900 скарг.

Ми дуже вдячні за ваше розуміння. Бажаємо вам радісного, успішного та здорового нового 2024 року, і ми зв’яжемося з вами якомога швидше.



Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
10 міс. тому
Переклад

Привіт, це відповідне спілкування з 1xbet від trustpilot, тому що вони не відповідають на електронну пошту та в чаті, вони не відповідають повністю, тому trustpilot спочатку знайшов привід, що я не граю 3 роки, а коли я сказав їм це це лише на вересень 2023 року, я більше не граю з доказами історії транзакцій, вони зізнаються, що брешуть, і після того, як вони кажуть, що навіть на вересень 2023 року, мої шанси зменшено, але справжня причина полягає в тому, що я трохи виграв... дякую щоб допомогти мені, будь ласка, з повагою (ps я також надіслав вам електронною поштою)


це написав Майкл для 1xbet багато разів, я даю свої поради, так багато спілкування від trustpilot ви побачите


https://fr.trustpilot.com/review/1xbet.com

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
10 міс. тому
Переклад

Привіт Міхаело,

Мені прикро чути про ваші проблеми. На жаль, здається, ваша проблема пов’язана саме зі ставками на спорт. Чи правильно я розумію? Якщо так, я боюся, що ми не зможемо надати допомогу, оскільки ми не займаємося питаннями такого характеру.

Дякую тобі.


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
10 міс. тому
Переклад
Вітаємо, michaelo,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
10 міс. тому
Переклад

З жалем повідомляємо, що ми змушені відхилити цей конкретний випадок через відсутність відповіді гравця на наші повідомлення та запитання. Як наслідок, ми не можемо продовжити будь-яке подальше розслідування або надати можливі рішення для вирішення проблеми. Однак ми хочемо підкреслити, що гравець зберігає можливість повторно відкрити цю скаргу в будь-який час у майбутньому, якщо він вирішить це зробити. Ми залишаємось відкритими та готові допомогти у вирішенні проблеми, якщо гравець вирішить відновити спілкування.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого