Гравець з Філіппін безуспішно спробував викупити рекламований бонус. Після детального вивчення ми вирішили відхилити цю скаргу як необґрунтовану.
Шановний masterren24,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Чи використовували Ви раніше будь -які рекламні пропозиції з цього казино? Що стало причиною, чому рекламну пропозицію не можна було застосувати до вашого облікового запису? Якщо є відповідне повідомлення, надішліть його на адресу petronela.k@casino.guru .
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якомога швидше. Чекаємо на ваші повідомлення.
З найкращими побажаннями,
Петронела
На насправді це перший раз , вони посилають мені бонус ... Подивіться час закінчується ..
і коли я хочу зіграти бонус, ось результат
Будь ласка, допоможіть мені зіграти в цей бонус .. подарунок на день народження мені 24 жовтня
Дякую, masterren24, за вашу відповідь. Чи правильно я розумію, що ще 23 дні, щоб завершити бот -ставку, ваш доступ до веб -сайту зараз обмежений?
Чи є спосіб пограти у безкоштовне обертання, якщо воно зараз доступне для моєї країни?
Якщо ви намагалися очистити кеш і файли cookie, а ваш доступ досі обмежений, ні, ви не зможете ним користуватися. Вибачте.
Шановний masterren24,
Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо вам потрібна допомога або допомога, інакше ми відхилимо вашу скаргу.
Я хотів би більше допомогти. Мені дуже шкода, що ми не змогли допомогти вам вирішити цю проблему, але, будь ласка, не соромтеся зв’язатися з нами, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино в майбутньому. Зараз я закрию цю скаргу. Дякую за розуміння.