Гравець з Індії відчуває затримки з внесенням грошей у казино. Незважаючи на численні спроби та чотири дні очікування, його депозити в 300 і 800 не були відображені на його рахунку.
Я зробив два депозити, перший становить 300, а останній – 800. 4 дні зроблено, я все ще чекаю свого депозиту. вони щоразу давали мені ту саму відповідь, що для депозиту потрібно 24 години.
Шановний dushyant7105,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Якщо ваш депозит ніколи не був зарахований на ваш рахунок у казино, єдине, що я б порекомендував, це зв’язатися зі своїм постачальником платіжних послуг. Їм потрібно провести розслідування, але майте на увазі, що це складний процес, який займає близько місяця. У таких випадках у казино зазвичай зв’язані руки.
Вибачте, що зараз ми не можемо чимось допомогти. Я залишаю цю скаргу відкритою протягом місяця та прошу вас тримати нас в курсі. Дуже дякую за розуміння.
З найкращими побажаннями,
Вероніка