ГоловнаСкарги1ACasino - Гравець скаржиться на несанкціонований депозит.

1ACasino - Гравець скаржиться на несанкціонований депозит.

Автоматичний переклад.

Сума: 54 $

1ACasino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 20.09.2020 | Справу закрито : 05.10.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець із США скаржиться на несанкціоновану транзакцію. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

я не пам’ятаю імені, але не дозволив використовувати цю плату .... поверніть кошти ...


т

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановна Донна,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. З яким способом оплати це пов’язано? Чи було вирахувано суму з вашого гаманця та зараховано на ваш рахунок казино? Якщо є відповідне повідомлення, надішліть його разом із квитанцією про трансакцію на адресу petronela.k@casino.guru .


Нарешті, що ви мали на увазі під словом «я не пам’ятаю імені» ? Чи правильна назва казино?


Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановна Донна,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.

Гравець може відновити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого