ГоловнаСкарги1ACasino - Гравець хоче закрити свій рахунок.

1ACasino - Гравець хоче закрити свій рахунок.

Автоматичний переклад.

Сума: 30 €

1ACasino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 09.03.2020 | Справу закрито : 23.03.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець з Іспанії намагається закрити свій рахунок в казино. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Будь ласка, подивіться, чи можете ви назавжди закрити обліковий запис, тому що веб-сайт для мобільних телефонів дуже болючий, жарт, я не сподіваюсь, що виграти нічого в слотах, але це жахливо в Інтернеті, щоб побачити ваш рахунок, баланс, баланс чи будь-що інше. Крім того, він залишається заблокованим і в цілому катастрофічним досвідом. Навіть подати скаргу важко її знайти. Я знайшов його, що намагається закрити обліковий запис назавжди, який також недоступний. Як діяти далі? Будь ласка, прислухайтеся до мого прохання закрити це, тому що я справді це заперечував, і не хочу до цього дійти. Привітання

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Родріго,

Дякуємо, що зв’язалися з нами. Я перевірив веб-сайт казино щодо можливості закрити обліковий запис і скасувати підписку на всю кореспонденцію з казино та його послугами, і ось що я знайшов:

«ЗАКРИТТЯ ВАШОГО ОБЛІКУ; ПРЕКЛАДУВАННЯ ВИМОГО ВИКОРИСТАННЯ ТА ВІДКРИТТЯ

За умови, що у Вашому обліковому записі не відображається залишок за рахунком, Ви маєте право закрити Ваш рахунок та скасувати Умови використання, не пізніше ніж за 24 години до нас у будь-який час, зв’язавшись із нами через Службу обслуговування клієнтів, детальну інформацію про них можна знайти в розділі "Довідка" Веб-сайту:

із зазначенням Вашого бажання закрити Ваш рахунок; і вказати причини, чому ви хочете закрити свій рахунок, зокрема, якщо ви це робите через проблеми з приводу рівня використання вами гри.

Ми відповімо на Ваш запит, підтвердивши закриття Вашого облікового запису та дату, коли таке закриття набуде чинності протягом розумного строку, за умови, що ви продовжуєте брати на себе відповідальність за всі дії на Вашому акаунті, поки ми не здійснимо таке закриття. (після цього Умови використання припиняються). "

Особисто я рекомендую надіслати електронний лист на info@1ACasino.com , таким чином ви отримаєте підтвердження такої дії. Будь ласка, дайте мені знати, якщо вам потрібна допомога та інформуйте мене.

Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Родріго,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте потрібну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми відкидаємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого