Гравця з Бразилії заблокували без додаткових пояснень. Після детального вивчення ми відхилили цю скаргу як необґрунтовану.
Я зареєструвався в Zythbet, і мене виключили з нізвідки, посилаючись на шахрайство, і я гарантую, що я не вчиняв жодного виду шахрайства, насправді я став жертвою цієї букмекерської контори. Я зробив перший депозит у розмірі 500 BRL, а потім ще два по 100 кожен, я втратив усі суми, а потім мені надіслали електронний лист про те, що мій обліковий запис видалено. Вони зробили те ж саме з деякими моїми друзями, яких приваблював бонус, запропонований для гри, на жаль, деякі були заблоковані без коштів, а інші, коли вони пішли знімати. Остерігайтеся цього казино, воно ненадійне. Я маю обліковий запис у Bet365 понад 7 років і ніколи не мав проблем, цей будинок зробив це за такий короткий час. Він залучає гравців, пропонуючи цікавий бонус, щоб згодом утримати кошти інвесторів. Не вносьте депозит на Zythbet, він працює неправильно.
Шановний Дієго,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Зрозумійте, що ми не можемо штрафувати казино за закриття вашого рахунку. Казино, загалом, мають право обмежити або навіть закрити рахунки гравців, якщо вони підозрюють нерегулярну гру чи інші сумнівні дії або взагалі без причини.
Підкажіть, будь ласка, чи є кошти в казино? Якщо казино виплатило всі виграші, а кошти не зберігаються, я боюся, ми мало що можемо зробити для вас.
Будь ласка, повідомте мене, якщо є якась додаткова інформація, яку я пропустив, але я боюся, що буду змушений відхилити вашу скаргу як необґрунтовану. Я хотів би більше допомогти. Наперед дякую за відповідь та розуміння.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Питання не в тому, отримувати кошти чи ні, а в тому, як діяв будинок. Я розкрив будинок, щоб знати про бонус, і кожен гравець шукає бонуси, щоб мати можливість робити ставки, троє друзів зробили депозит, а одному вдалося виконати вимоги перекидання, але коли він зняв частину вартості, це було заблоковано. Так само, як і інші друзі, яких я знаю і які мають обліковий запис у цьому домі. Усіх було виключено за один тиждень, наче будинок постраждав.
Дякую, Дієго, за відповідь. На жаль, я не можу коментувати інші випадки, оскільки не знаю подробиць. Підкажіть, будь ласка, чи є кошти в казино?
Насправді, все, що я можу сказати, це не вносити депозит і не заохочувати нікого робити депозит на Zythbet, оскільки, на жаль, вони стануть жертвами шахрайства. Я просто займаюся комунальною послугою, оскільки знаю, що, на жаль, багато людей стають жертвами цього казино, і я не хочу, щоб хтось став жертвою шахраїв.