ГоловнаСкаргиZetCasino - Виведення гравця відкладено.

ZetCasino - Виведення гравця відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: 640 €

ZetCasino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 15.06.2022 | Справу закрито : 04.07.2022
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець з Німеччини незадоволений процесом вилучення. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Добрий вечір,

З 08.06 по 11.06.2022 вже втретє чекаю довше, ніж зазначено в умовах. Це приблизно 640 євро. file

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний simonbethke8573!

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Звичайне явище для виведення коштів, для повної обробки потрібно кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може знадобитися деякий час, перш ніж гроші з’являться на вашому рахунку. Тому ми радимо гравцям набратися терпіння і почекати принаймні 14 днів після запиту на вилучення, перш ніж подавати скаргу. Якщо ви не отримаєте свій виграш до цього моменту, будь ласка, повідомте нам про це, і ми спробуємо вам допомогти. Дякую за розуміння.

З найкращими побажаннями,

Кристина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт,

Дякую за відповідь.

Насправді це не зазвичай, ви берете tipico, wunderino тощо, гроші у вас через 2 дні.

Проблема в тому, що zet casino зазвичай затримує виплату і зберігає кошти відповідно до своїх умов протягом довгого часу. 3 дні є умовами, ви повинні їх дотримуватися, тому що утримання коштів на такий тривалий час є лише тому, що ви все ще можете скасувати виплату, а це не є в сенсі ЗАХИСТУ ГРАВЦЯ та порушує ці правила. Я прошу вас докласти зусиль, щоб отримати мої гроші в короткий термін.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дякую за відповідь, simonbethke8573. Я розумію вашу стурбованість, але зверніть увагу, що ми завжди даємо казино два повні тижні на обробку кожного платежу. Я залишу цю скаргу відкритою, і якщо до кінця цього періоду не буде розвитку, ми втрутимося. Давайте залишатися на позитиві та чекати хороших новин щодо вашого вилучення. Наперед дякуємо за ваше терпіння.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний simonbethke8573!

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Зауважте, що якщо ви не надасте відповідь на вашу скаргу в зазначений термін або не потребуєте додаткової допомоги, ми її відхилимо.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше дослідження або запропонувати можливі рішення.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого