Гравець з Південної Африки подав запит на зняття коштів, але його виграш ще не отримав. Гравець підтвердив, що проблему вирішено.
Автоматичний переклад.
ZAR Casino - Відкликання гравця ще не отримано.
Автоматичний переклад.
Сума: R4 500
ZAR Casino
Індекс безпеки:Нижче середньогоІндекс безпеки
У казино з індексом безпеки нижче середнього зазвичай погане співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Найімовірніше такі казино ставилися до гравців несправедливо.
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
1 рік тому
Переклад
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Я зняв гроші чотири дні тому і все ще чекаю, поки фінансовий відділ закінчить моє зняття, але він все ще очікує на мій рахунок zar, і ніхто не дає мені жодних відповідей, чому я все ще чекаю своїх грошей, будь ласка, мені потрібні відповіді, і я терміново потрібен мій виграш
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановний HANNES2101!
Щиро дякуємо за подання скарги. Нам прикро почути про проблему з вашим відкликанням і розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка зняття коштів зазвичай займає пару днів або навіть тижнів. Це означає, що може минути деякий час, перш ніж ваші гроші з’являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на зняття коштів.
Ось чому ми радимо гравцям бути терплячими, повністю співпрацювати з казино та чекати принаймні 14 днів після запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.
Якщо ваш обліковий запис було успішно підтверджено, вашу історію ігор перевірено, ваше зняття схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів після запиту на зняття коштів, будь ласка, повідомте нас, і ми втрутимося та спробуємо допомогти ви.
Наперед дякуємо за ваше терпіння та розуміння.
З найкращими побажаннями,
Томас
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Гаразд, дуже дякую за вашу електронну пошту та пораду, я зачекаю, доки її буде схвалено та все буде зроблено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Я встановлю таймер на додаткові 5 днів, щоб дати казино два повних тижні для обробки платежу. Якщо до вівторка не буде розвитку, ми втрутимося. Давайте залишатися позитивними та сподіватися на хороші новини щодо вашого вилучення. Наперед дякую за ваше терпіння.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Дуже дякую, я чекаю дня, але тим часом я багато разів намагався з ними поговорити, але щоразу вони не можуть мені відповісти, вони просто ходять навколо даху щодня
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Привіт, я просто хочу повідомити вам, що zar виплатив мені мої виграші. Дякую за вашу допомогу
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановний HANNES2101!
Я радий чути, що ви отримали свій виграш. Тепер я позначаю скаргу як "розглянуту" в нашій системі.
Дякуємо за співпрацю. Якщо у майбутньому у вас виникнуть проблеми з будь-яким онлайн-казино, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг. Ми тут, щоб допомогти.
З найкращими побажаннями,
Томас
Казино.Гуру
Автоматичний переклад.
