Гравець з Південної Африки незадоволений процесом вилучення. Скаргу відхилено, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
ZAR Casino - Гравець намагається зняти свій виграш.
Автоматичний переклад.
Сума: R7 800
ZAR Casino
Індекс безпеки:Нижче середньогоІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
5.2
У ZAR Casino індекс безпеки 5,2: рівень безпеки цього казино нижче середнього. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
1 рік тому
Переклад
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Казино Zar відмовляється платити мої гроші
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановний табіхало,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Чи могли б ви пояснити, чи ви взагалі не можете надіслати запит на зняття коштів, чи ви надіслали запит на зняття коштів, але він очікує на розгляд у вашому обліковому записі без обробки?
Ви раніше робили успішні зняття коштів? Не могли б ви підтвердити, що ви пройшли перевірку KYC?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Христина
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Я вигравав раніше, і я намагався додати ставку, але вони втратили мої гроші. Під час мого останнього виграшу вони втратили мої R7800. Казино Zar видалило всі мої виграші з мого рахунку, і я навіть нічого не зняв...
Казино Zar - це шахрайство, як тільки ви виграєте, ви не зможете зняти готівку...
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Дякую за відповідь, thabikhalo. Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього?
Чи надало казино якісь пояснення щодо конфіскованих виграшів? Не могли б ви переслати всі відповідні повідомлення між вами та казино на адресу kristina.s@casino.guru ? Крім того, ви можете опублікувати його тут. Заздалегідь спасибі.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, thabikhalo,
Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Казино Zar — це 🇿🇦найгірше казино у світі, оскільки казино Zar обманює клієнтів у Південній Африці.
Я виграв R7800, але казино Zar відмовилося мені платити. Як тільки ви виграєте, казино Zar забирає всі ваші виграші. Я багато разів намагався повернути свої виграші, але в казино Zar все шахрайство, і як тільки ви виграєте, ви не отримаєте жодного цента!
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Мені дуже шкода, але ви не відповіли на жодне з моїх попередніх запитань. Перегляньте мою останню відповідь і спробуйте допомогти. Уся запитувана інформація є важливою, якщо ми хочемо продовжити розгляд справи. Заздалегідь спасибі.
Автоматичний переклад.
