ГоловнаСкаргиYoju Casino - Гравець намагається зняти свій виграш.

Yoju Casino - Гравець намагається зняти свій виграш.

Автоматичний переклад.

Сума: 1 000 €

Yoju Casino
Надіслано: 13.01.2023 | Вирішено : 17.01.2023
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

Переклад

Гравець намагається зняти свій виграш через постійну перевірку. Скаргу було закрито, оскільки гравець вирішив проблему з казино.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Привіт, я думаю, що вони мене обманули, вони сказали, що мій рахунок повністю підтверджено, тому я зробив багато депозитів, але тепер я бачу, що я взагалі не можу зняти з них, оскільки вони не підтвердили мій платіж, тому, коли я мав виграш, було неможливо зняти, що я й зроблю покажи ye на знімку екрана. Я відчуваю себе ошуканим, і я теж думаю, що подзвонив у мій банк, це недостатньо добре для депозиту, і сказав, що мій рахунок повністю підтверджено, але я не можу зняти гроші, також ігри відстають, і я навіть не можу відкрити більшість плюс я не можу відкрити бонусні обертання, що означає, що я не можу зняти кошти, а також було з ними рік тому втратив стільки, що вони надсилали мені електронний лист протягом тижня, кажучи, що рахунок знову відкрито, і вони роблять це зі мною, це несправедливо

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Привіт cannng5555,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Yoju Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Не могли б ви повідомити, з якого саме часу триває процес перевірки? Які документи вже затверджено, а які ні? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Зверніть увагу, що процес перевірки може тривати до 14 днів після надсилання всіх запитаних документів.

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
Переклад

file кожного разу, коли я намагаюся грати в бонус, він зупиняється через помилку servive, тому я не можу зняти гроші, якщо я маю багато виграшів, багато помилок на сайті, проблеми з затримкою, не можу зняти тощо, але я можу внести депозит за одну секунду, так несправедливо і напружено, тепер вони ігнорують мене в електронному листі та Я сказав їм, що зателефоную в свій банк і подзвоню про шахрайство, якщо вони не розберуться, сказавши, що я підтверджений і сказав мені, що мій рахунок відкрито через рік, коли я його закрив, тоді я спробую зняти кошти, оскільки бонус застряг, і вони ще повільно перевіряють платіжну картку приймати депозити за секунди

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Приватний
Приватний
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Приватний
Приватний
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
Переклад

Гаразд, ви можете закрити цю справу, тепер я розібрався

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Дякуємо, cannng5555, що повідомили нам, що проблему вирішено. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас знову виникнуть будь-які проблеми в майбутньому, ми з радістю постараємося вам допомогти.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого