Гравець з України чекав на виведення з казино вже 3 дні та все більше занепокоєний можливими проблемами на основі відгуків в Інтернеті.
Автоматичний переклад.
Ybets Casino - Вилучення гравця відкладено.
Автоматичний переклад.
Сума: 1 000 $
Ybets Casino
Індекс безпеки:ВисокийІндекс безпеки
У казино з високим індексом безпеки зазвичай багато гравців і мало невирішених скарг. Такі казино вважаються безпечними та добре ставляться до гравців.
Справу відкрито
Поточний статус
Очікування відповіді гравця
10d 17h 42m 41s
Підсумок випадку
6 год. тому
Переклад
Публічний
Публічний
19 год. тому
Переклад
добрий вечір!
Гроші не виплачують вже 3 дні.
Я читаю відгуки та хвилююся щодо цього онлайн-казино, сподіваючись, що мене не обдурять.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 год. тому
Переклад
Шановний igormakarov1919,
Щиро дякуємо за подання скарги. Нам прикро почути про проблему з вашим відкликанням і розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка зняття коштів зазвичай займає пару днів або навіть тижнів. Це означає, що може минути деякий час, перш ніж ваші гроші з’являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на зняття коштів.
Ось чому ми радимо гравцям бути терплячими, повністю співпрацювати з казино та чекати щонайменше 14 днів після запиту на зняття коштів, перш ніж подавати скаргу.
Якщо ваш обліковий запис було успішно підтверджено, вашу історію ігор перевірено, ваше зняття схвалено казино, але ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів після запиту на зняття коштів, ми втрутимося та зробимо все можливе, щоб допомогти вам.
Наперед дякуємо за ваше терпіння та розуміння.
З повагою,
Христина
Автоматичний переклад.
У igormakarov1919 є 10d 17h 42m 41s на відповідь
