ГоловнаСкаргиXpariBet Casino - Рахунок гравця було закрито, а виграш конфісковано.

XpariBet Casino - Рахунок гравця було закрито, а виграш конфісковано.

Автоматичний переклад.

Сума: 249 $

XpariBet Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 17.07.2024 | Справу закрито : 29.07.2024
Справу закрито Наш вердикт

Інше

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 міс. тому
Переклад

Гравець з Росії пройшов верифікацію і спочатку отримав дозвіл на виведення коштів. Незважаючи на це, казино закрило рахунок, не давши зняти 249 USDT, які залишилися на балансі. Ми не могли допомогти, оскільки скарга стосувалась спортивних ставок, які не входили до сфери нашої компетенції. Для допомоги гравцеві надали альтернативні веб-сайти.

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
4 міс. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
4 міс. тому
Переклад

Шановний ura232323,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію.

  • Чи могли б ви повідомити, на яких іграх ви зосередилися - слотах, live-казино, спортивних ставках тощо?
  • Коли було закрито ваш обліковий запис і чи надало казино якесь пояснення цього рішення?
  • Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 міс. тому
Переклад

Толоко ставка на спорт

Пояснень немає; Навпаки, вони дозволили зняття з цього рахунку, а потім просто закрили його

і вони більше не відповідають

без використання бонусів та інших акцій, тільки за власні гроші

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 міс. тому
Переклад

Дякую за відповідь, ura232323. Хочу підкреслити, що на нашому форумі Casino.guru розглядаються лише скарги користувачів онлайн-казино. Я розумію, що вам це, мабуть, важко, але, на жаль, у нас недостатньо розуміння, щоб взятися за таку проблему, якщо ви зосереджені лише на спортивних ставках.

Однак я можу порекомендувати кілька веб-сайтів, які могли б вам допомогти. Будь ласка, дайте мені знати, якщо вас зацікавив список цих веб-сайтів, і щиро дякую за розуміння.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 міс. тому
Переклад
Вітаємо, ura232323,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 міс. тому
Переклад

так, підкажіть, де ще можна залишити скаргу, але я б хотів, щоб ви також залишили скаргу на цьому сайті, щоб представник hpari відповідав тут або не відповідав, а потім ви розумієте їх рейтинг і додаєте його в список шахраїв, тому що проблема тут не в тому, що я ставив на спорт і не грав у казино, а в тому, що вони можуть заборонити будь-кому забрати їхні гроші, як тим, хто робить ставки, так і тим, хто грає в їхньому казино!

Кажуть, що виведення дозволено, а насправді заблокували

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 міс. тому
Переклад

Я надішлю вам список веб-сайтів електронною поштою.

З огляду на вищезазначені причини цю скаргу буде відхилено. Дякуємо за розуміння. Мені шкода, що ми не можемо допомогти вам більше. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого