Хороший день
Я нещодавно зареєструвався в цьому казино та отримав бездепозитний бонус у розмірі 50 рандів.
Тоді я виграв 1000 рандів із цим бонусом і виконав усі вимоги щодо ставок.
Мені сказали підтвердити свій обліковий запис, перш ніж подати запит на зняття коштів, і це було успішно.
Потім я подав запит на зняття коштів і отримав електронний лист про те, що я порушив положення та умови, створивши дублікати облікових записів. Будь ласка, зверніть увагу, що я вперше реєструюся, і веб-сайт запитує ваш південноафриканський ідентифікаційний номер під час реєстрації, щоб запобігти створенню дублікатів облікових записів, тому дуже малоймовірно, що я створив дублікати облікових записів.
Я спробував увійти, щоб поговорити зі службою підтримки, і вони сказали мені, що рішення є остаточним і що мій обліковий запис буде заблоковано, і я не отримаю гроші, які я виграв.
Я можу вас запевнити, що я маю лише один рахунок і чесно виграв гроші. Схоже, що вони шукають будь-яку причину, щоб не виплачувати вилучення, що є вкрай несправедливим. Будь ласка, допоможіть. Дякую
Ім'я користувача World Sport Betting: 1****
Good Day
I've recently registered at this casino and claimed a no deposit bonus of R50.
I then won R1000 with this bonus and have completed all the wagering requirements.
I was told to verify my account before requesting a withdrawal which was successful.
I then requested a withdrawal and received an email stating that i have violated the terms and conditions by creating duplicate accounts. Please note this is the first time that I've registered and the website requests your South African ID number upon registration to prevent the creation of duplicate accounts so it is highly unlikely that I have created duplicate accounts.
I tried to login to speak to support and they have told me that the decision is final and that my account will be blocked and I will not receive the money that I've won.
I can assure you that I only have one account and have won the money fairly. It seems as if they are looking for every reason not to pay the withdrawal which is extremely unfair. Please assist. Thanks
World Sport Betting username: 1****
Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.