ГоловнаСкаргиWOLF.BET Casino - Обліковий запис гравця закрито.

WOLF.BET Casino - Обліковий запис гравця закрито.

Автоматичний переклад.

Сума: 1 300 $

WOLF.BET Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 09.12.2021 | Вирішено : 12.12.2021
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Рахунок гравця закрито без додаткових пояснень. Гравець підтвердив, що проблема вирішена.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

ЦЕ САЙТ КАЗИНО Шахрайства.

Я вніс 5000$, граю більше 1 місяця. Коли я зробив деякий виведення (всього ~1500 $), вони блокують виведення, а потім блокують, щоб грати. Через 1 день вони заблокували мій обліковий запис. Я надіслав кілька електронних листів команді підтримки, надав KYC, скріншоти криптоплатформи, щоб депонувати на них. Вони сплатили мій останній зняття (100$) і повідомили, що мене забанили в їхній службі. У мене на рахунку ще 1300$.

Вони завжди казали, що я порушую їхній термін. Це абсолютно НЕ вірно. Вони просто хочуть вкрасти мої гроші.

Я люблю грати в баккара, і я думав, що їхні послуги хороші. Депозит і зняття відбувається швидко. Однак ви можете знайти деякі скарги на те, що якщо ви отримуєте великі виграші, вони завжди скажуть, що ви порушили T&C 13.1, а потім забанили свій обліковий запис, вкрали всі ваші гроші на рахунку.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дорогий майсилк,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода чути про ваш негативний досвід. Будь ласка, ви накопичили свій виграш з активним бонусом або без нього?

Чи отримали ви якісь пояснення від казино з цього приводу? Чи вказало казино, яке правило ви порушили?

Будь ласка, пересилайте всі відповідні повідомлення між вами та казино на kristina.s@casino.guru . Крім того, ви можете опублікувати його тут.

З нетерпінням чекаємо від вас.

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я надіслав електронний лист із проханням оплатити мені весь мій поточний баланс. Вони знову відкрили мій рахунок для виведення, і тепер я отримав свій баланс. Будь ласка, закрийте цю справу, дуже дякую.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Чудові новини, maysilk. Оскільки скаргу було успішно вирішено, ми зараз закриємо її як «вирішену» в нашій системі. Дякуємо за співпрацю і не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого