ГоловнаСкаргиWOLF.BET Casino - Обліковий запис гравця закрито.

WOLF.BET Casino - Обліковий запис гравця закрито.

Автоматичний переклад.

Сума: 1 300 $

WOLF.BET Casino
Надіслано: 09.12.2021 | Вирішено : 12.12.2021
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

Переклад

Рахунок гравця закрито без додаткових пояснень. Гравець підтвердив, що проблема вирішена.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

ЦЕ САЙТ КАЗИНО Шахрайства.

Я вніс 5000$, граю більше 1 місяця. Коли я зробив деякий виведення (всього ~1500 $), вони блокують виведення, а потім блокують, щоб грати. Через 1 день вони заблокували мій обліковий запис. Я надіслав кілька електронних листів команді підтримки, надав KYC, скріншоти криптоплатформи, щоб депонувати на них. Вони сплатили мій останній зняття (100$) і повідомили, що мене забанили в їхній службі. У мене на рахунку ще 1300$.

Вони завжди казали, що я порушую їхній термін. Це абсолютно НЕ вірно. Вони просто хочуть вкрасти мої гроші.

Я люблю грати в баккара, і я думав, що їхні послуги хороші. Депозит і зняття відбувається швидко. Однак ви можете знайти деякі скарги на те, що якщо ви отримуєте великі виграші, вони завжди скажуть, що ви порушили T&C 13.1, а потім забанили свій обліковий запис, вкрали всі ваші гроші на рахунку.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Дорогий майсилк,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода чути про ваш негативний досвід. Будь ласка, ви накопичили свій виграш з активним бонусом або без нього?

Чи отримали ви якісь пояснення від казино з цього приводу? Чи вказало казино, яке правило ви порушили?

Будь ласка, пересилайте всі відповідні повідомлення між вами та казино на kristina.s@casino.guru . Крім того, ви можете опублікувати його тут.

З нетерпінням чекаємо від вас.

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Я надіслав електронний лист із проханням оплатити мені весь мій поточний баланс. Вони знову відкрили мій рахунок для виведення, і тепер я отримав свій баланс. Будь ласка, закрийте цю справу, дуже дякую.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Чудові новини, maysilk. Оскільки скаргу було успішно вирішено, ми зараз закриємо її як «вирішену» в нашій системі. Дякуємо за співпрацю і не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль або іншу особисту інформацію для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку й не вимагатимуть оплати наших послуг.
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого