Гравець скаржиться, що не зміг отримати доступ до сайту казино. Це показало, що його IP-адресу заборонено. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Програмне забезпечення більше не ввімкнено в Бразилії, коли при відкритті сторінки казино як на мобільному, так і на ПК з'являється помилка 1009, в Бразилії заборонено доступ. можеш мені допомогти?
Шановний Еріко,
Дякуємо, що зв’язалися з Гуру казино та дозволили нам допомогти вам. На жаль, філія казино підтвердила, що бразильських гравців більше не приймають у це казино. Ви коли-небудь отримували електронний лист від казино щодо цієї проблеми? Якщо так, ви можете, будь ласка, надіслати це мені? Іноді можливо, що електронна пошта казино потрапляє в папку зі спам-поштою, тому обов'язково перевірте і там. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Сатріо