The player from Germany, who also held a Turkish passport, had encountered issues with withdrawing his winnings of 10,000 EUR from Wintopia Casino. The casino had blocked his account and withheld his winnings, arguing that Turkey was a restricted country. The player contested this. Following our intervention and mediation, the issue had been successfully resolved.
Гравець з Німеччини, який також мав турецький паспорт, зіткнувся з проблемами під час виведення свого виграшу в 10 000 євро з Wintopia Casino. Казино заблокувало його рахунок і затримало його виграш, стверджуючи, що Туреччина є країною з обмеженнями. Гравець оскаржив це. Завдяки нашому втручанню та посередництву проблема була успішно вирішена.
Автоматичний переклад.