У гравця з Португалії виникла технічна проблема під час гри на конкретному ігровому автоматі. Скаргу було відхилено, оскільки ми не отримали жодної відповіді від гравця щодо наших повідомлень і запитів.
Я грав у гру Fortune Wheel, і слот поводиться дивно, і я щойно програв гроші в цьому слоті, який дає призи за помилки.
Шановний fabio_benedito,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Не могли б ви надіслати будь-які підтверджуючі докази разом із історією вашої гри на petronela.k@casino.guru ? Повідомте, будь ласка, точний час події. Ви перестали грати одразу після технічного збою?
Тим часом, будь ласка, перегляньте нашу статтю, яка пояснює «Як програмуються ігрові автомати», і, можливо, вона допоможе зрозуміти, як сервери спілкуються з гравцями та які проблеми можуть виникнути під час цього.
Будь ласка, зрозумійте, що без будь-яких підтверджуючих доказів ми не можемо продовжувати розгляд цієї справи, оскільки було б майже неможливо протистояти казино.
З нетерпінням чекаю на вашу думку. Наперед дякуємо за розуміння.
З найкращими побажаннями,
Петронела