ГоловнаСкаргиWinorama Casino - Затримка зняття коштів

Winorama Casino - Затримка зняття коштів

Автоматичний переклад.

Сума: 200 R$

Winorama Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 22.10.2022 | Справу закрито : 10.11.2022
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець з Бразилії подав запит на відкликання, перш ніж подати цю скаргу. На жаль, їхні виграші ще не отримані. Скаргу відхилено, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Наразі я зняв кошти. Я нічого не отримав, було схвалено, зняття було схвалено. Я зв’язався з чатом, вони сказали почекати ще два дні, і це вже минуло, тому я зв’язався знову вчора, тоді вони сказали мені почекати ще 8 днів, я не Я більше не знаю, що робити, тому що коли я вносив депозит, це було за секунди, але для зняття мені довелося подумати через це збентеження....

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Щановний(-а) petininho19!

Дякуємо за оформлення скарги. Нам прикро, що у вас виникла проблема з виведенням коштів, і ми розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка запиту виведення коштів зазвичай займає кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж гроші з'являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на виведення. Саме тому ми радимо гравцям набратися терпіння, повністю співпрацювати з казино й почекати не менше 14 днів після надсилання запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.

Якщо ваш акаунт уже успішно підтверджено, вашу історія ігор перевірена, ваш запит схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів з моменту запиту на виведення коштів, ми втрутимось і зробимо все можливе, щоб допомогти вам.
Заздалегідь дякуємо за терпіння та розуміння.

З повагою,
Центр вирішення скарг
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Минуло 14 днів, і тепер те, що ви маєте сказати, думає, що терпіння і все таке, якщо вони не вирішать мою проблему і не виплатять мені все, що я виграв, вони просто повернуть гроші, які я вклав, це вже стає нудною справою, коли клієнт повинен наберіться терпіння і просто почекайте стільки днів, потім дні пройдуть, кінцевий термін закінчується, ви даєте більше днів і днів кінцевого терміну, заощадьте мені терпіння, будь ласка, і немає такого поняття, як затримка, тому що я зробив депозит, це було швидко, щоб зняти максимум, це має бути 2 робочі дні просто звивисті

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Вітаємо, petininho19,

Ви вже отримали виведені з казино кошти?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Вітаємо, petininho19,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

На жаль, ми змушені закрити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше дослідження або запропонувати можливі рішення.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого