ГоловнаСкаргиWinorama Casino - Вихід гравця затримався.

Winorama Casino - Вихід гравця затримався.

Автоматичний переклад.

Сума: 200 €

Winorama Casino
Надіслано: 14.11.2019 | Закрито : 09.12.2019
Закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

Переклад

Гравець хотів би зняти свій виграш, але його відкликання очікується. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Здравствуйте

Хочу закрити інформацію про виплату виграшів

Як довго ви можете отримати цю виграш?

З'являється повідомлення (reqiesta в очікуванні платежу) ??

Дякую за відповідь

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний Hicham,

Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про проблему з Вашим зняттям. Хотілося б знати, оскільки це ваше перше зняття в цьому казино, чи надіслали ви всі необхідні документи для підтвердження свого акаунта. Підтвердження як процес може зайняти деякий час, і поки ваш обліковий запис не буде повністю підтверджено, ви не можете зняти свій виграш.

Ви намагалися зв’язатися з казино щодо цього питання? Чи давали вони вам будь-яку причину затримки відкликання?

Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Здравствуйте

Які документи я маю вам надіслати? !!

Спасибі

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Привіт Хічам,

зауважте, що Гуру казино - це не казино, а веб-сайт з відгуками про казино. Чи намагалися ви зв’язатись із службою чату або електронною поштою для підтримки казино?

З повагою,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний Hicham,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.

З повагою,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

На жаль, ми вимушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль або іншу особисту інформацію для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку й не вимагатимуть оплати наших послуг.
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого