Аріу, гравець з Італії, не зміг забрати свій виграш через додаткові вимоги щодо ставок. Він також не зміг знайти жодної контактної інформації про казино.
Автоматичний переклад.
Winorama Casino - Труднощі зняття бонусних виграшів.
Автоматичний переклад.
Сума: 200 €
Winorama Casino
Індекс безпеки:Нижче середньогоІндекс безпеки
У казино з індексом безпеки нижче середнього зазвичай погане співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Найімовірніше такі казино ставилися до гравців несправедливо.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
4 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Доброго вечора. Я новий користувач, щойно зареєстрований у Winorama. Коли я зареєструвався, я отримав 7 євро безкоштовно, я зіграв їх, і я досяг цілих 1000 євро. Таким чином, задовольняючи вимогу ставок, еквівалентну 7 євро х 40 разів = 280 євро загальної необхідної потреби. Відповідно до регламенту максимальна сума вилучення становить 200 євро, я зробив перший депозит у розмірі 10 євро (очевидно, грав на слотах), щоб зібрати суму 200 євро, після чого зробив запит на зняття коштів у розмірі 200 євро, який не прийнято. оскільки я не відповідав вимогам ставок. Що мені робити? Чат не існує, і немає номера, з яким можна зв’язатися.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Привіт, Марко.
Дуже дякую за подання скарги. Ви можете знайти контактну інформацію на веб-сайті казино:
https://www.winorama.com/contact/contact.html .
Чи можете ви зв’язатися з казино та повідомити нас про результат?
Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Привіт, Марко!
Будь-яка нова інформація про вашу справу? Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
У казино немає чату або центру обслуговування клієнтів
Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Марко, казино має підтримку на замовлення. Я надіслав вам посилання вище.
Це посилання:
https://www.winorama.com/contact/contact.html
Ви можете знайти електронну пошту та номер телефону тут. Чи можете ви зв’язатися з казино та повідомити нас про результат?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Марко,
Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Я взяв до відома посилання на казино. Я копіюю та вставляю, але сторінка x magic ніколи не відкриється
Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Привіт, Марко.
Чи можете ви зв’язатися з ними на електронну адресу (або зателефонувати) та повідомити нас про результат, будь ласка?
Електронна пошта
Зустріли проблему? Маєте пропозицію? Звертайтесь до нас за адресою support@winorama.com або надішліть нам електронний лист за допомогою наведеної нижче форми, і один з наших представників зв’яжеться з вами якнайшвидше. Будь ласка, введіть своє ім’я користувача у вказане поле (якщо у вас воно є) для швидшої відповіді.
Дзвінок
За додатковою інформацією звертайтесь за номером +35722007792
Якщо вам не вдасться, ми можемо встановити лінію зв'язку з казино. Вони відповідають на скарги досить швидко.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Марко,
Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Я сказав вам, що я не можу отримати доступ до сайту winorama
Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Ви зв’язалися з казино? Ми надали вам контактну інформацію вище.
Електронна пошта
Зустріли проблему? Маєте пропозицію? Звертайтесь до нас за адресою support@winorama.com або надішліть нам електронний лист за допомогою наведеної нижче форми, і один з наших представників зв’яжеться з вами якнайшвидше. Будь ласка, введіть своє ім’я користувача у вказане поле (якщо у вас воно є) для швидшої відповіді.
Дзвінок
За додатковою інформацією звертайтесь за номером +35722007792
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Марко,
Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжувати подальше розслідування чи пропонувати можливі рішення.
Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.
Автоматичний переклад.
