Гравець із Фінляндії подав запит на зняття коштів менш ніж за два тижні до того, як зв’язався з нами. До цього дня виграші не отримані. Гравець вирішив, що більше не зацікавлений у нашій допомозі, тому ми відхилили цю скаргу.
привіт! Репатріація здається неможливою. На погодження на репатріацію витрачається п’ять робочих днів, після чого потрібні додаткові документи. Такий же мітинг триває тиждень за тижнем. Я подав свій перший запит на зняття коштів 26 серпня 2022 року, мій обліковий запис було підтверджено 27 серпня 2022 року. Після цього репатріацію двічі скасовували. Казино Гуру, сподіваюся, ви допоможете мені нарешті зняти гроші?
Дякую за відповідь, Леккері. Чи правильно я розумію, що це була ваша перша спроба вивести кошти?
Чи пробували ви зв'язатися з казино щодо цієї проблеми? Будь ласка, надсилайте всі відповідні повідомлення між вами та казино на адресу kristina.s@casino.guru . Крім того, ви можете опублікувати його тут. Спасибі заздалегідь.
привіт! Ви можете видалити скаргу. Я не можу гарантувати іншу секунду з цим казино.
Я розумію, Леккері. Тепер я закрию скаргу відповідно до вашого прохання. Вибачте, ми не змогли вам допомогти з цим, але, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино, і ми зробимо все можливе, щоб допомогти.