Гравець не може отримати доступ до свого облікового запису, оскільки країна його проживання стала обмеженою. Скаргу було відхилено, оскільки гравець перестав відповідати.
вчора все було добре, але сьогодні вранці спроба ввійти в систему дає мені лише код помилки (Помилка 1009 Ray ID: 710e095f6f1306e7 • 2022-05-25 11:47:29 UTC
Доступ заборонено
Що сталося?
Власник цього веб-сайту (www.winnerama.com) заборонив країні або регіону, у якому знаходиться ваша IP-адреса (США), доступ до цього веб-сайту.), чому моє програвання завершено, мені потрібно зробити депозит, щоб мати можливість зняти свій виграшів, але зараз я не можу
Привіт, Мерилін,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже шкода почути про вашу проблему з Winnerama Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми рухаємося далі.
Чи був у вас реальний баланс на вашому рахунку? Ваш обліковий запис був підтверджений раніше? Чи намагалися ви звернутися до казино з цією проблемою, і якщо так, що вони відповіли?
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Добрий день після реєстрації, ти дав мені безкоштовні оберти, тому я грав з цим, поки моє програвання не було завершено, вони взяли гроші та дали мені скільки залишилося. я знову виграв близько 13000 і грав з цим протягом кількох днів, знову втратив 11000, але я відіграв 7000, тому я залишив це до дня оплати, щоб я міг зробити депозит, ніж я можу зняти свій виграш, але тепер я не можу зайти на сайт і я перебуваю в Кейптауні, SA не в нас, як каже код помилки
Я намагаюся зв'язатися з казино, але безуспішно не можу навіть зайти на сайт
Привіт, Мерилін,
Ви повністю впевнені, що країна вашого проживання заблокована? Хіба це не лише тимчасова проблема з веб-сайтом?
Якщо вони дійсно заблокували вашу країну, вони обов’язково повинні виплатити залишок на вашому рахунку, якщо це не був просто бездепозитний бонус без будь-якого депозиту.
добрий день, я дійсно не знаю, чи це лише тимчасова річ із веб-сайтом чи ні. воно все ще відображає мені це повідомлення (Помилка 1009 Ray ID: 710e095f6f1306e7 • 2022-05-25 11:47:29 UTC
Доступ заборонено
Що трапилось?
Власник цього веб-сайту (www.winnerama.com) забанив країну або регіон, у якому ваша IP-адреса (США)
Привіт, Мерилін,
Підкажіть, будь ласка, як давно ви граєте в цьому казино? Ви зареєструвалися як гравець SA і чи був коли-небудь підтверджений ваш обліковий запис?