ГоловнаСкаргиWINk Casino - Гравець критикує обмеження на виведення коштів.

WINk Casino - Гравець критикує обмеження на виведення коштів.

Автоматичний переклад.

Сума: 12 000 €

WINk Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 09.11.2020 | Справу закрито : 24.11.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з Австралії вкрай незадоволений обмеженнями на висновок. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

це казино жахливо. Вони мають обмеження виведення на ковзання 8 млн trx. Навіть якщо ви не зняли гроші, якщо хтось інший виведе, це враховує 8 мільйонів trx. Вони згадали, що це був тимчасовий захід безпеки, і через рік буде запроваджено нову реалізацію ... все ще нічого. Сайт теж такий потворний. Завжди є проблеми з чимось. Я втратив багато грошей через "проблеми з вузлами", як вони кажуть, і ніколи не повертався. Підтримка гірша, потрібні місяці, щоб отримати відповідь або взагалі не відповісти. Багато користувачів зазнали цього, не тільки я. Я думаю, вам слід заглибитися глибше, перш ніж надати їм хорошу репутацію, щодня є скарги, і команда нічого не змінює. Абсолютно жахливий досвід.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Петре,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про ваш негативний досвід.

Чи успішно ви виводили кошти раніше? На жаль, я перевірив загальні умови використання; Я не знайшов жодного обмеження на виведення коштів. Тим не менше, вони не повинні претендувати на всю платформу, а на кожного гравця окремо.

Раніше ми ніколи не отримували жодної скарги щодо казино WINk, однак сьогодні ви вже є другим гравцем, який звертає увагу на цю проблему.

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Будемо раді почути Вас.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Петре,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.

Гравець може відновити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого