ГоловнаСкаргиWinDaddy Casino - Гравець просить повернути депозит.

WinDaddy Casino - Гравець просить повернути депозит.

Автоматичний переклад.

Сума: 300 000 INR

WinDaddy Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 21.04.2023 | Справу закрито : 11.05.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець з Індії незадоволений загальним враженням від гри в цьому казино. Скаргу відхилено, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт

Повідомляємо, що це казино дуже нечесно ставиться до ставок і зняття грошей, оскільки вчора виграні гроші не відображаються на ігровому рахунку, і більше того, вони обманюють людей, якщо ми надішлемо запит на зняття коштів, це займе 2 дні після цього, це зміниться без сповіщення, і вони скажуть, що це було зроблено. З вашої сторони, поки ми чекаємо виведення кредиту, чому ми маємо повернути, і ми будемо продовжувати програвати, поки виграємо момент, вони відхилять ставки, кажучи про певну проблему, і поки виграє час, сервер вимкнеться ми також не можемо грати на абсолютно непридатних серверах, тому що через цю проблему ми втратили всі гроші, будь ласка, перевірте та поверніть наші гроші


Попросіть людей не грати в цьому казино, це буде заплановане шахрайство з серверами та відхиленням ставок

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний abhisk304,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Чи правильно я розумію, що деякі з ваших виграшів не були зараховані на ваш рахунок у казино?

Чи є у вас незавершені зняття на даний момент або ви втратили весь доступний баланс?

Тим часом, будь ласка, перегляньте нашу статтю, яка пояснює «Як програмуються ігрові автомати» https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed і, можливо, це допоможе зрозуміти, як сервери спілкуються з гравцями та які проблеми можуть виникнути в дорозі та який результат фіксує постачальник гри.

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Так, Крістіно, я програв усі гроші, але справа в тому, що ставку на виграшний момент буде відхилено, інакше ми отримаємо помилку на сервері, і, крім того, поки ми надішлемо запит на зняття коштів, це казино зробить затримку та само поверне гроші на ігровий рахунок, будь ласка, допоможіть мені отримати відшкодування грошей від казино

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Дякую за відповідь, abhisk304. На жаль, якщо ви зіграли/програли свій виграш, на жаль, ми мало що можемо для вас зробити. Гравець єдиний, хто відповідає за свій рахунок, активний баланс і всі зроблені ставки. Я розумію, що цього б ніколи не сталося, якби ви могли зняти гроші з першої спроби, але на даний момент ми не можемо попросити казино відшкодувати ваш втрачений виграш. Ми б дуже хотіли допомогти, але цього разу це неможливо.

Крім того, ігри в казино запрограмовані на продовження, навіть якщо з’єднання між сервером постачальника ігор і вами розривається або гра виходить з ладу. Якщо така подія станеться, ви можете побачити інший результат на екрані, ніж на сервері казино. Якщо існують два різні результати, правильним є той, який записав постачальник гри. У випадку, якщо цей раунд не завершився або зазнав аварії, усі ставки анулюються.

Я боюся, що в цьому випадку ми не можемо допомогти вам відшкодувати будь-які ваші гроші.


Будь ласка, дайте мені знати, якщо я можу ще чимось вам допомогти, інакше я буду змушений закрити цю скаргу. Дякую за розуміння.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, abhisk304,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого