Гравець з Австрії зіткнувся з затримкою внесення грошей на рахунок онлайн-казино; проблема залишається невирішеною протягом трьох тижнів. Скарга була відхилена, оскільки гравець не співпрацював.
Автоматичний переклад.
Winawin Casino - Депозит гравця затримується.
Автоматичний переклад.
Сума: 100 €
Winawin Casino
Індекс безпеки:ВисокийІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
8.9
У Winawin Casino індекс безпеки 8,9, що робить його безпечним для більшості гравців. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Справу закрито
Наш вердикт
Інше
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
11 міс. тому
Переклад
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Три тижні тому!!!!!
Грошей ще немає на рахунку!!!!!
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Привіт bestellungenduvan,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Winawin Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Чи могли б ви повідомити, з якого часу ваш обліковий запис повністю підтверджено? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Привіт,
це був мій перший депозит.
жодного бонусу не було використано, і я ніколи не грав.
ще не перевірено.
останнє листування було вчора, і це було про відсутність депозиту.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Я хотів би попередити вас, що якщо ваш депозит ніколи не був зарахований на ваш рахунок у казино, єдине, що ви можете зробити, це зв’язатися зі своїм постачальником платіжних послуг. Їм потрібно провести розслідування, але майте на увазі, що це тривалий процес, який займає близько місяця. У цих випадках у казино зв'язані руки. Водночас я наполегливо рекомендував би не вносити більше коштів, доки проблема не буде вирішена.
Якщо гроші були втрачені під час транзакції, мине деякий час, перш ніж вони будуть зараховані на ваш рахунок у казино.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Привіт bestellungenduvan,
Стандартна процедура полягає в тому, щоб зв’язатися зі своїм постачальником платежів, щоб отримати підтвердження платежу, яке потім ви повинні надіслати в казино, щоб вони могли знайти ваші втрачені кошти. ти зробив це?
Автоматичний переклад.
