Гравець вимагав зняття, якого він не отримав. Він спробував зв’язатися із службою підтримки, але це не допомогло. Пізніше його рахунок заблокували. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
різні втрати часу, я чекаю, що моє зняття буде враховано, і беру час, службову допомогу, катастрофу, вони завжди відповідають тобі і гроші, навіть не тінь. , номер допомоги та бідона дзвонить, але ніхто ніколи не відповідає, сьогодні 11.10.2019 LA CHAT ASSISTANCE AND LOCKED.не професійний, а гроші нада, казино, що базуються в Кюракакао
Шановний Серхіо,
Дякую вам за подання скарги через наш веб-сайт. Нам дуже шкода почути про проблему з тим, щоб звернутися до служби підтримки унікальних казино. Я намагався зв’язатися з їхньою службою підтримки чату. Я перевірив їх час відповідей, професійний підхід та реакції на багато питань, і це пройшло без проблем. Я отримав відповідь на кожне питання одразу, і представник пішов прямо до справи.
Я з’ясував, що однією з причин виникнення проблем із вилученням може бути те, що ваш рахунок не підтверджено. Ви надіслали весь документ для перевірки, який вимагає казино?
Перевірка ваших документів може зайняти кілька робочих днів, що не є незвичним, особливо якщо ви вперше вимагали відкликання. Це ваш перший вихід у цьому казино?
З найкращими побажаннями,
Христина
Шановний Серхіо,
Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.
З найкращими побажаннями,
Христина
На жаль, ми вимушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.
Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
