Гравець зі Сполучених Штатів зіткнувся з проблемою, оскільки казино приймало бонуси лише з веб-сайту, де був зареєстрований гравець, але поточна платформа не пропонувала бонуси для цього казино. Ми перевірили та підтвердили наявність ексклюзивного бонусу в розмірі 35 доларів США за допомогою спеціального коду. Проте гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, скаргу було відхилено через відсутність відповіді.
Вони лише за винятком відмов із веб-сайту, на якому ви зареєструвалися, а гуру не публікує жодних відмов для цього казино?
Шановний Роман1969!
Щиро дякуємо за подання цієї скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Я перевірив розділ «Бонуси» на нашому веб-сайті, і зараз має бути доступний ексклюзивний бонус у розмірі 35 доларів США. Щоб активувати бонус у своєму обліковому записі, введіть код FREE35GURU під час депозиту на суму понад $25. Бонус потрібно відіграти 25 разів, а максимальна сума виведення бонусу становить 100 доларів США.
Ви пробували активувати цей бонус?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за відповідь.
З найкращими побажаннями
Вероніка
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
