Гравець з Фінляндії подав і отримав схвалення для всіх необхідних документів, але його рахунок залишається неперевіреним і заблокованим, що не дозволяє йому зняти кошти.
Усі документи надіслано та схвалено, але вони досі не підтвердили мій обліковий запис. Він заблокований, і я не можу зняти кошти.
Шановний ropponen04,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з Wildz Casino.
Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Томас
Усі запитані документи надіслано та схвалено, але обліковий запис досі не підтверджено та зараз заблоковано. Коли йду в службу підтримки, кажуть чекати, а я чекаю вже місяць.