Гравець з Росії чекав повернення депозиту. Пізніше гравець підтвердив, що виведення було оброблено успішно, тому ми позначили цю скаргу як вирішену.
Знайшов це казино на вашому сайті. Але коли я відкрив фонди, мені сказали, що грати з Росії неможливо. Написав в підтримку зняття коштів. Минуло 4 дні і кожен день 1 відповідь, ми працюємо над цим питанням.
Шановний dxlive86!
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Звичайна ситуація для оплати, для повної обробки потрібно кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може знадобитися деякий час, перш ніж гроші з’являться на вашому рахунку. Тому ми радимо гравцям набратися терпіння та почекати щонайменше 14 днів, перш ніж подавати скаргу. Якщо ви не отримаєте свої кошти до цього часу, будь ласка, повідомте нам про це, і ми спробуємо вам допомогти. Дякую за розуміння.
З найкращими побажаннями,
Крістіна