Шановний GabrielMarci,
Я отримав повідомлення від команди казино про ситуацію. Причиною, чому способи оплати недоступні у вашому обліковому записі, є нещодавні нормативні зміни в Бразилії, які наклали певні обмеження, що перешкоджає обробці платежів через місцеву платіжну систему. У результаті цих змін єдиним доступним варіантом надсилання вам платежів із казино на даний момент є Skrill. Мене повідомили, що ви вже були сповіщені про це питання безпосередньо електронною поштою.
Щоб ви знали, казино не керує виключно різноманітністю та доступністю методів оплати. Кілька факторів, таких як ліцензійний орган, геолокація, контракти з платіжними провайдерами та банківські обмеження, мають великий вплив. Хоча це не так часто, з різних причин будь-який спосіб оплати може бути припинений у будь-який час для певних регіонів. На жаль, казино іноді безсилі та обмежені в пропонуванні методів оплати своїм клієнтам. Єдина пропозиція, яку я можу вам дати, це відкрити рахунок Skrill, щоб казино могло надсилати вам виграші. Наскільки я знаю, облікові записи Skrill відкриваються безкоштовно, і зазвичай стягується дуже незначна плата (якщо взагалі є) за особисте використання, тому це не повинно створювати для вас жодних проблем.
Будь ласка, повідомте мені, чи була для вас достатньо прояснена ситуація, і коли ви відкриєте свій обліковий запис Skrill.
Dear GabrielMarci,
I have received a message from the casino team about the situation. The reason why the payment methods are not available in your account are the recent regulatory changes in Brazil that have imposed certain restrictions, preventing them from processing payments through the local payment system. As a result of these changes, the only available option for sending payments from the casino to you at this time is through Skrill. I have been informed that you have previously been notified about this matter directly via email.
Just so you know, the variety and accessibility of payment methods are not managed by the casino exclusively. Several factors, such as the licensing authority, geolocation, contracts with the payment providers, and bank restrictions, all have a major influence. Although it is not so common, because of various reasons, any payment method can be discontinued at any time for certain regions. Unfortunately, casinos are sometimes powerless and limited in offering payment methods to their customers. The only suggestion I can give you is to open a Skrill account so that the casino can send you the winnings. As far as I know, Skrill accounts are free to open and usually, there is a very minor fee (if any at all) for personal use, so it should not pose any problem for you.
Please let me know if the situation has been sufficiently clarified for you and when you open your Skrill account.
Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
