ГоловнаСкаргиWild7 Casino - Можливість виведення гравцем відкладено.

Wild7 Casino - Можливість виведення гравцем відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: 1 093 R$

Wild7 Casino
Індекс безпеки:Нове казино
Надіслано: 01.11.2024
Справу відкрито Поточний статус

Очікування відповіді казино

5d 9h 23m 42s

Підсумок випадку

учора
Переклад

Гравець із Бразилії пройшов повний процес перевірки, який вимагає казино, але не бачить жодних варіантів виведення коштів для доступу до своїх коштів. Незважаючи на спроби вирішити проблему через чат, він не отримує жодних відповідей.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 тиж. тому
Переклад

Після завершення повної верифікації, яку запитує казино, я не з’являю можливості зняття грошей. Я намагався вирішити це через чат, але ніхто не відповідає.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 тиж. тому
Переклад

Привіт GabrielMarci,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Wild7 Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

  • Чи могли б ви повідомити, з якого часу ваш обліковий запис повністю підтверджено?
  • Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус?
  • Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?


Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 тиж. тому
Переклад

Обліковий запис було повністю перевірено після відправки документів: 10.10.24. Я не використовував жодних бонусів чи інших переваг, пропонованих казино для гри, лише гроші, які я вніс. Останній раз я отримав повідомлення від агента в чаті 26.10.24, після чого звернувся в чат і мені ніхто не відповів.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад

Привіт GabrielMarci,

Не могли б ви надіслати знімок екрана вкладки виведення з казино, а також будь-яке листування електронною поштою між вами та казино на nikolas.b@casino.guru ? Ця інформація допоможе нам ефективно розглянути вашу справу.

Чекаємо на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
1 тиждень тому
Переклад

Я не спілкувався електронною поштою, усі контакти, які я намагався встановити, були через чат. Однак, як ви бачите на зображеннях, я не отримав ні від кого відповіді.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 дн. тому
Переклад

Дякуємо GabrielMarci за всю надану інформацію. Зараз я передам вашу скаргу моєму колезі Міхалю ( michal.k@casino.guru ), який відтепер буде вам допомагати.

Бажаю вам успіхів у її вирішенні.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
учора
Переклад

Шановний GabrielMarci,

Я Міхал, і я взяв на себе цю скаргу. Я розглянув цю справу та зв’яжуся з казино, щоб пролити більше світла на це питання.

Ми хотіли б запросити Wild7 Casino приєднатися до розмови.


Шановне казино Wild7!

Буду вдячний за ваше роз’яснення щодо відсутності варіантів виведення коштів на обліковому записі гравця. Чи можете ви надати інформацію про те, коли і як гравець може подати запит на зняття коштів?


Автоматичний переклад.

У Wild7 Casino є 5d 9h 23m 42s на відповідь

Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого