ГоловнаСкаргиWild Vegas Casino - Гравець намагається підтвердити свій обліковий запис.

Wild Vegas Casino - Гравець намагається підтвердити свій обліковий запис.

Автоматичний переклад.

Сума: Can$100

Wild Vegas Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 21.09.2022 | Справу закрито : 28.09.2022
Справу закрито Наш вердикт

Інше

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець не може підтвердити свій обліковий запис з невідомої причини. Скаргу було закрито на прохання гравця, оскільки він зміг зв’язатися з казино та вирішити її.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я не отримав рішення про перевірку свого облікового запису, щоб я міг зняти свої бонусні виграші. Це також було у випадку з іншими казино inclave login, але ми можемо ігнорувати їх прямо зараз.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт ma86,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Wild Vegas Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Не могли б ви повідомити, з якого саме часу триває процес перевірки? Які документи вже затверджено, а які ні? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Зверніть увагу, що процес перевірки може тривати до 14 днів після надсилання всіх запитаних документів.

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Надіслано 15 вересня, не було жодної відповіді. Я також надіслав їм посвідчення особи та підтвердження адреси.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Це жарт, я перевірив свій статус на їхньому сайті, але все ще не підтвердив, до цієї нісенітниці вони видалили мої бонусні виграші в 100 доларів навіть без електронного листа.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я відмовляюся від цього, будь ласка, закрийте мою скаргу, це нікуди не приведе.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт ma86,

Зверніть увагу, що перевірка може тривати до 14 днів. Чи вказали в казино, чому вони анулювали ваш баланс? Ви зв'язувалися з ними після?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Так, на диво їхній чат запущений і все, що вони повторювали, це перевірити мою історію. Мені вже байдуже, оскільки це був бонус. Ми можемо закрити цю скаргу, дякуємо за ваш час.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дякуємо ma86 за звернення до нас. Будь ласка, не соромтеся повідомляти нам, якщо ви коли-небудь зіткнетеся з будь-якими іншими проблемами з онлайн-казино, ми з радістю спробуємо вам допомогти.

Зараз розгляд скарги буде закрито.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого