ГоловнаСкаргиWild Pharao Casino - Виведення гравця затримується.

Wild Pharao Casino - Виведення гравця затримується.

Автоматичний переклад.

Сума: 1 000 €

Wild Pharao Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 09.04.2022 | Вирішено : 04.05.2022
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Виведення гравця затримується з невідомої причини. Скарга була вирішена, коли гравець отримав свої гроші.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Зробили зняття 1000 євро і кажуть, що відправили у вівторок і ще не зайшли на рахунок. Погане обслуговування клієнтів, за яке вам не соромно .. Також їхній так званий фінансовий відділ майже не відповідає на запитання .. Це божевілля.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт Томмі,

Щиро дякую за подання скарги, і мені дуже шкода почути про вашу проблему з Wild Pharao Casino. Дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми почнемо рухатися далі.

Це ваш перший запит на виведення в казино? Ваш обліковий запис уже підтверджено, і якщо так, то з якого часу? Чи використовували ви якісь бонуси для накопичення поточних виграшів?

Зауважте, що якщо ви ще не перевірені, ви не зможете вивести гроші, а отримання грошей може зайняти до 14 днів після успішної перевірки.

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Моє перше зняття та рахунок підтверджено.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Без бонусів..

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

можна взяти printscreen на все, якщо було б краще?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт Томмі,

Обов’язково дочекайтеся рекомендованого часу – 14 днів з моменту запиту. Тим часом ви можете надіслати всі знімки екрана на адресу nikolas.b@casino.guru, якщо вони нам знадобляться, але я вважаю, що це лише питання часу, коли ви отримаєте гроші.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Томмі,

Давненько ми нічого від вас не чули. Зауважте, що скаргу буде відхилено, якщо ми не отримаємо відповіді протягом наступних 7 днів.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт Томмі,


Дякуємо, що повідомили нам про свою проблему. Нам дуже шкода за затримку з виведенням коштів. Ми працювали над покращенням нашої системи Cashout.


Я перевірив вашу проблему з оплатою та бачу, що її оброблено. Я попрошу підтвердження оплати та повернуся до вас якнайшвидше.


З найкращими побажаннями,


Команда підтримки WildPharao

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

привіт, гроші нарешті прийшли .. дуже дякую за допомогу ..

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дякуємо, Томмі, що повідомив нам, що проблему вирішено. Будь ласка, не соромтеся зв’язатися з нами, якщо у майбутньому ви знову зіткнетеся з іншими проблемами, ми з радістю спробуємо вам допомогти.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого