Гравець з Німеччини два тижні чекав на вилучення. Ця справа була успішно вирішена.
Привіт мене звуть дімітріос ..... я чекаю своїх виплат 2 тижні, вніс 20 євро і виконав бонусні послуги
Шановний dimiasa00!
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Чи робили ви якісь успішні зняття коштів раніше? Чи не могли б ви підтвердити, що ви пройшли перевірку KYC?
Який статус вашого зняття, будь ласка – очікує чи обробляється?
Ви намагалися зв’язатися з казино з приводу цього питання? Будь ласка, пересилайте всі відповідні повідомлення між вами та казино на kristina.s@casino.guru . Крім того, ви можете опублікувати його тут.
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якомога швидше. Наперед дуже дякую за Вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Кристина
Привіт, моє ім'я користувача - dimiasa2000. Так, я повністю перевірений ..... мій запит на оплату все ще відкритий, не оброблено, вони більше не можуть мені допомогти
Це моя перша виплата на дикому фараоні
Щиро дякую dimiasa00 за вашу відповідь. Тепер я передам вашу скаргу моєму колезі Томашу, який буде вам на допомогу. Бажаю вам успіхів і сподіваюся, що ваша проблема незабаром буде вирішена до вашого задоволення.
Привіт, Дмитрос!
Відтепер я подбаю про вашу скаргу. Я хотів би запросити представників Wild Pharao Casino до цієї скарги, щоб допомогти нам вирішити проблему виведення.
Шановний dimiasa00!
Я залишу цю скаргу відкритою до вашого підтвердження щодо успішного відкликання. Будь ласка, повідомте мене, як тільки отримаєте платіж.
Привіт, дуже дякую, сьогодні я отримав перші 1000 євро .... тепер не вистачає лише 850 євро
Привіт dimiasa00!
Дякуємо, що повідомили нам. Я хотів би попросити у вас більше деталей. Решта 850 євро відображаються як відкритий запит, який очікує на обробку? Дякую.
Дякую dimiasa00 за вашу відповідь.
Я хотів би запитати представника Wild Pharao Casino, коли ми можемо очікувати, що друга частина запиту на виведення буде оброблена.
Привіт dimiasa00!
Чи є якісь новини про другу частину вашого виведення 850 євро? Ви отримали свої гроші?
Дякую dimiasa00.
Ми хотіли б попросити Wild Pharao Casino відповісти на цю скаргу та пояснити, чому частина виведення ще не оброблена.
Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не відповість у встановлений термін, ми закриємо скаргу як «невирішену».
Привіт Dimiasa00.
Чи був прогрес у другій частині вашого виходу?
Привіт, дім'яса.
Я знову написав до казино. Оскільки зараз сезон відпусток, вони можуть відповісти пізніше, ніж очікувалося. Будь ласка, будьте терплячі.
Привіт всім,
дякую Wild Pharao Casino за вашу відповідь. Dimiasa00, будь ласка, повідомте нас, коли отримаєте гроші.
Привіт, з п’ятниці я бачив, що 850 оброблено, але грошей все ще немає
Привіт dimiasa00!
чи є якийсь прогрес щодо вашого вилучення? Повідомте нас.
Я радий чути, що ти отримав свій виграш, dimiasa00! Дякуємо, що повідомили нам. Тепер ми закриємо його як «вирішене» в нашій системі. Дякуємо за співпрацю і не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.