Гравець з Німеччини незадоволений політикою виведення. Гравець підтвердив, що виведення було оброблено успішно.
Я вже двічі отримував виплату від цього казино, завжди приблизно через 14 днів! Цього разу мені сказали, що виплата була здійснена, але грошей все ще немає через 6 робочих днів! До цього було максимум 5 днів після того, як казино нібито надіслало гроші! Я завжди скаржився тут раніше, і тому я отримав свою виплату цього разу, я думав, що знаю, що це займає 2 тижні, але тепер це довше, ніж коли це казино стало останнім, чому у вас рейтинг 1,3 підвищений до 5??????Це казино не покращилося абсолютно нічого, навпаки, воно навіть стало гіршим!!
Шановна Angi1990,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Оскільки це не ваше перше зняття коштів і не перша скарга на це казино та його відкладене зняття коштів, я вважаю, що це лише питання часу, коли ви отримаєте свій платіж.
Зазвичай для зняття коштів потрібно кілька днів або навіть тижнів для повної обробки. Це означає, що може знадобитися деякий час, перш ніж гроші з’являться на вашому рахунку. Тому ми радимо гравцям набратися терпіння і почекати принаймні 14 днів після запиту на вилучення, перш ніж подавати скаргу.
Якщо ви не отримаєте свій виграш до цього моменту, будь ласка, повідомте нам про це, і ми спробуємо вам допомогти.
Дякую за розуміння.
З найкращими побажаннями,
Кристина
Дякую за вашу відповідь, я чекав 2 тижні, поки не напишу тут, тому що я звик, що там довше, але поки що виплата була через 5 днів після її обробки на обліковому записі робочих днів, я впевнений, що це не цього разу, тому я відчуваю, що в цьому казино не працюватиме без допомоги третіх осіб!
Дякую за відповідь, Angi1990. Не могли б ви пояснити, коли саме ви подали запит на це відкликання? Який спосіб оплати для виведення виграшу ви обрали? Це той самий, який ви використовували в минулому?
31.01 запит на платіж із 4.02 кажуть, що гроші були перераховані, але я подивився в Інтернеті, і там написано, що переказ з-за кордону може зайняти максимум 4 дні, потім він повинен був прибути, до цього було максимум 5 робочих днів, коли гроші нарешті перерахували, сьогодні вже сім! Я не обрав жодного іншого способу оплати, ніж раніше. І, як я вже згадував раніше, я завжди скаржився тут і отримав свої гроші, а тепер я не хотів цього робити, і мені брешуть про це. Гроші нібито перерахували 4 лютого, де мають бути гроші ??? Між ними не було свят, це казино більш ніж відоме своєю брехнею та затримками виплат, тому я прошу вас ще раз поставити оцінку 5,0, щоб переглянути її!