Гравець з Німеччини незадоволений процесом вилучення. Гравець підтвердив, що виграш отримано.
Привіт, я чекав свого платежу в Wild pharao 22, 21 грудня, тому що я чекав свого платежу, оскільки я вже прочитав кілька поганих відгуків про це казино, я думаю, що це буде так само і для мене
Шановний Андреас,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Звичайне явище, коли виведення коштів на повну обробку займає кілька днів або навіть тижнів, і навіть довше під час курортного сезону. Це означає, що може знадобитися деякий час, перш ніж гроші з’являться на вашому рахунку. Тому ми радимо гравцям набратися терпіння і почекати принаймні 14 днів після запиту на вилучення, перш ніж подавати скаргу. Якщо ви не отримаєте свій виграш до цього моменту, будь ласка, повідомте нам про це, і ми спробуємо вам допомогти. Дякую за розуміння.
З найкращими побажаннями,
Крістіна