Гравець з Німеччини має труднощі з отриманням коштів. Пізніше гравець підтвердив, що виведення було оброблено успішно, тому ми позначили цю скаргу як вирішену.
Привіт, на жаль, мені теж доводиться подавати скаргу.
Мій запит на виведення було прийнято 29.04.2022.
На жаль, сьогодні 08.05.22 на моєму рахунку ще немає грошей.
Мій обліковий запис повністю підтверджено. Я грав з бонусом і повністю відмовляюся від нього.
Це 3 виплати. У пошті від 29 квітня 2022 року було написано, що гроші надійдуть на мій рахунок через 2-3 дні, чого, на жаль, не було.
На мої листи на адресу payments@wildpharao.com не відповідають. Здається, я не можу отримати жодної допомоги в чаті.
Я грав тільки в Wildpharaoh і трохи розчарований тим, що ніхто з підтримки не може мені допомогти.
прошу допомоги
Шановний RamonB85!
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Звичайне явище для виведення коштів, для повної обробки потрібно кілька днів або навіть тижнів.
Оскільки це не ваше перше зняття коштів і не перша скарга на це казино та його відкладене зняття коштів, я вважаю, що це лише питання часу, коли ви отримаєте виведення. Я б рекомендував вам почекати ще трохи. Ми залишимо цю скаргу відкритою, і якщо не буде розвитку, ми втрутимося. Будь ласка, тримайте нас в курсі та повідомте нам, якщо буде щось нове.
Дякую за розуміння.
З найкращими побажаннями,
Кристина
Добре, дякую. Поки що насправді все завжди виходило, навіть якщо це зайняло трохи більше часу, це правда.
Мені трохи прикро, що на мої запити електронною поштою не відповідають, і я не впевнений. На жаль, ніхто не може допомогти мені в чаті щодо оплати.
Насправді я дуже задоволений Wildpharaoh і мені подобається там грати.
Шановний RamonB85!
Дякуємо, що повідомили нам про свою проблему. Нам дуже шкода за затримку з виведенням коштів.
Я перевірив вашу проблему з оплатою та бачу, що її оброблено. Я попрошу підтвердження оплати та повернуся до вас якнайшвидше.
З найкращими побажаннями,
Команда підтримки WildPharao
Вітаю, шановна команда підтримки WildPharao!
Дякуємо за відгук 🙂
Дякую за твою допомогу.
Привіт усім,
Щиро дякую за відповідь, RamonB85.
Шановна команда підтримки WildPharao, будь ласка, повідомте нас, якщо ви отримаєте будь-яку додаткову інформацію щодо відкликання RamonB85.
Чи є щось нове, шановна команда Wildpharao Casino?
На жаль, мій рахунок ще не зараховано.