Гравець з Німеччини незадоволений процесом виведення. Гравець отримав зняття.
Автоматичний переклад.
Wild Pharao Casino - Виведення гравця було відкладено.
Автоматичний переклад.
Сума: 310 €
Wild Pharao Casino
Індекс безпеки:Дуже низькийІндекс безпеки
У казино з дуже низьким індексом безпеки зазвичай багато об'єктивних скарг від гравців або інших релевантних проблем. Ми не рекомендуємо грати у таких казино.
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
2 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
\
Переклад
Привіт, я здійснив платіж у розмірі 310 євро 23.09.2021 року. 24.09.2021 я отримав електронний лист про те, що платіж прийнято і буде на моєму рахунку протягом 1-3 днів. Що не так, 27.09.2021 я написав електронний лист і отримав відповідь, що платіж має бути на рахунку 28.09.2021, це також не так. Ніколи не було таких проблем з казино, як з цим.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановний Лукас23,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Це цілком звичайне явище для вилучення, щоб на повну обробку знадобилося кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що перш ніж ваші гроші з’являться на вашому рахунку, може пройти певний час. Ось чому ми радимо гравцям запастися терпінням і почекати принаймні 14 днів після того, як вони подали запит на їх зняття, перш ніж вони подадуть скаргу. Якщо до того часу ви не отримаєте свій виграш, повідомте нас, і ми постараємося вам допомогти. Дякую за розуміння.
З найкращими побажаннями,
Христина
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
\
Переклад
Привіт, я щойно отримав гроші. Ви можете видалити скаргу
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Чудова новина, Лукас23. Оскільки скаргу було успішно вирішено, тепер ми закриємо її як "вирішену" у нашій системі. Дякуємо за співпрацю. Не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь -яким іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.
Автоматичний переклад.
Відключіть AdBlock