ГоловнаСкаргиWild.io Casino - Гравець намагається закрити рахунок казино.

Wild.io Casino - Гравець намагається закрити рахунок казино.

Автоматичний переклад.

Сума: ??

Wild.io Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 24.08.2023 | Справу закрито : 08.09.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець з Берліна намагається закрити свій обліковий запис через чат і електронну пошту, але це не вдалося і не отримала відповіді, незважаючи на численні спроби. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я намагався закрити свій акаунт через чат. Чат відповів, що я повинен надіслати електронний лист. Я робив це кілька разів, але ще не отримав відповіді!


Чи не могли б ви звернутися до казино від мого імені, Casinoguru? Я хочу закрити свій обліковий запис, але вони відмовляються це зробити!!!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт Chris187,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Wild.io Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено, і якщо так, то з якого часу? Чому саме ви намагаєтеся закрити свій обліковий запис? Ви подавали запит на закриття облікового запису чи самовиключення? Чи є у вас залишки на рахунку в казино?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, Chris187,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого