White Lion Casino - Виграші гравця від бонусу анульовані.

Я отримав 5euro безкоштовно безкоштовно, тільки грав 10,50,50, і мені пощастило виграти 1100x на африканських квестах. Я готую свій депозит на гаманці, але вони сказали, що електронний гаманець (Skrill) не підтримується з моєї країни. Після цього я спробував зняти свій виграш, і вони відхиляються, і через два дні вони показують мені одну ставку з 1,5 євро, так що це добре видно все мої ставки складали 0,50 або менше. Чиста афера. Мій виграш звідси чітко бачив ставку.

Шановний Ronikaforever,

Дуже дякую за подання скарги. Мені дуже шкода почути про ваш негативний досвід. Я перевірив рекламні умови, і ось що я знайшов ( https://www.whitelionbets.com/bonus-terms-conditions/ ):

"Розміщення одиночних ставок, що дорівнює або перевищує 30% від вартості найменшого бонусу, зарахованого на рахунок гравця, до того, як буде виконано загальну вимогу ставки на цей баланс"

Ми хотіли б побачити казино, що впроваджують системи, які б не давали гравцям розміщувати вищі ставки, ніж дозволено, але, на жаль, це ще не є стандартною практикою.

Але ви згадали, що не порушили це правило. Чи можете ви передати свою історію ігор від бонусної гри? Моя адреса електронної пошти - kristina.s@casino.guru . Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Христина

Я бачив всю історію ігор. Я зіграв 1000 тисяч обертів, зробивши ставку, більша частина моєї ставки становила менше 0,50 відсотка. Так, я знайшов ставки, за що вони критикують один пропуск в розмірі 1,5 євро (30%) золотої книги та 27 місбет з 2 євро Ставка (40%), тому що гра розпочалася з цієї ставки, і я грав із автоспінами (гра Тед). Я ніколи не чув таких правил, перш ніж більшість казино використовували Maxbet з фіксованим розміром 3 або 5 євро, і коли я відкриваю гру з таким видом казино, вони пам’ятають не максимальну ставку. Я помилявся. Я все ж рекомендую не грати тут, оскільки вони не є дружніми. Один помилковий клік хотів би зняти баланс за допомогою цих поганих умов бонусу.

З повагою,

Крістіан

Ronikaforever, чи можете ви надіслати свою історію ігор на kristina.s@casino.guru?

Привіт Крістіна! Я попросив чат в прямому ефірі надіслати мені історію ігор, вони сказали, що вони не мають доступу лише я МОЖУ бачити це на своєму акаунті і не можу завантажити його. Я попрошу їхню службу підтримки електронною поштою та відповісти пізніше, що вони сказали.

З найкращими побажаннями,

Крістіан

Ronikaforever, скріншоти працюватимуть так само добре, якщо ви не зможете експортувати історію ігор.

Шановна Христина! Я надсилаю свої екрани історії гри.

З найкращими побажаннями,

Ronikaforever

Ronikaforever, дуже дякую за співпрацю. Я переглянув усі ваші знімки екрана, і, вибачте, але ми не можемо допомогти вам у цьому випадку. Була порушена максимальна ставка кілька разів, і багато з них отримали виграш. Ми вважаємо, що всі помиляються, але, на жаль, ми могли б спробувати допомогти вам, лише якби виграш у цих ставках не було.

Будь ласка, дайте мені знати, якщо є щось інше, я можу зробити для вас стосовно цієї справи, інакше я змушений буде відхилити вашу скаргу.

Дякую Христині!

З найкращими побажаннями, Крістіан

Дуже дякую Ронікафореру за розуміння. Вибачте, що ми не змогли допомогти вам у цьому, але, будь ласка, не соромтесь зв’язатися з нами в майбутньому, якщо ви зіткнетесь з будь-якими проблемами з цим чи будь-яким іншим казино, і ми постараємося допомогти.