Гравець з Японії скаржиться на невизначену проблему. Ми відхилили цю скаргу відповідно до чіткого прохання гравця.
Доступна пропозиція FS 8/16, депозит 3000 ієн вперше за тривалий час (казино, яке давно не використовувалося)
Коли ви зробите олл-ін і виграєте 5600 ієн, виграшні гроші будуть переведені в бонусні гроші.
Зверніться до служби підтримки
Схоже, 5 бонусів було надано без дозволу
Оскільки я ставлю на суміш готівки та бонусу, це буде бонус згідно з правилами,
Однак навіть якщо ви скажете, що зробили ставку лише на 3000, ви не зможете.
Крім того, загальна сума, перерахована на бонус, також зникла,
Перевірка, будь ласка.
Шановний sai1331,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. На жаль, я не можу допомогти вам у цій справі на основі поточного опису подій, і мені точно знадобиться більше інформації. Не могли б ви пояснити, будь ласка?
Вас звинувачували у порушенні правила щодо змішаних коштів?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити вашу проблему якнайшвидше. Чекаємо на ваші повідомлення.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Я розумію, я віддамся.
Однак я думаю, що це дуже шкідливе казино, тому що воно має депонувати 3000 ієн, зробити ставку 3000 ієн та зробити 3005 єн на казино.
Велике спасибі.