ГоловнаСкаргиWeltbet Casino - Здається, депозит гравця втрачений.

Weltbet Casino - Здається, депозит гравця втрачений.

Автоматичний переклад.

Сума: 1 000 €

Weltbet Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 17.01.2023 | Вирішено : 18.01.2023
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець з Німеччини зробив депозит у казино, але сума не була зарахована на його баланс казино. Гравець підтвердив, що проблему вирішено.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Хороший день,


Я зробив депозит учора, але на моєму ігровому рахунку досі немає грошей. Підтримка та «чат» не відповідають. Однак гроші були зняті з мого банківського рахунку.


З повагою

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний sxb101!

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Якщо ваш депозит ніколи не був зарахований на ваш рахунок у казино, єдине, що я б порекомендував, це зв’язатися зі своїм постачальником платіжних послуг. Їм потрібно провести розслідування, але майте на увазі, що це складний процес, який може зайняти приблизно місяць. У таких випадках у казино зазвичай зв’язані руки. Я також настійно рекомендував би більше не вносити кошти, доки проблема не буде вирішена.

Якщо гроші були втрачені під час транзакції, мине деякий час, перш ніж вони будуть зараховані на ваш рахунок у казино.

З повагою,

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Дякуємо за відгук, зараз все працює.


З повагою


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний sxb101!

Я радий чути, що вашу проблему успішно вирішено. Тепер я позначаю скаргу як "розглянуту" в нашій системі.

Дякуємо за співпрацю. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

З повагою,

Томас

Казино.Гуру

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого