ГоловнаСкаргиWeltbet Casino - Гравець скаржиться на бонус.

Weltbet Casino - Гравець скаржиться на бонус.

Автоматичний переклад.

Сума: 11 €

Weltbet Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 13.08.2020 | Справу закрито : 28.08.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець з Чехії не отримав бонус, що казино рекламувало, а підтримка її ігнорує. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Вони навіть не додадуть до нього обіцяного бонусу, обдурять те, що вам не доведеться надсилати, і тоді вони повністю ігнорують вас aninenapis, я не знаю, я не здаю його прямо зараз, Я міг би їх викинути у вікно

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановна Марія,

Дуже дякую за подання скарги. Мені дуже шкода почути про вашу проблему з бонусом. Я перевірив бонусні T & C і дізнався, що всі бонуси активовані промокодом. Чи використовували ви який-небудь код для активного бонусу? Чи можете ви вказати, який бонус ви хочете викупити?

Крім того, я перевірив підтримку чату в прямому ефірі казино, і у мене не виникло жодних проблем. Агент з питань реагування відповідав швидко і прямо на думку.

Будемо раді Вас почути.

З найкращими побажаннями,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановна Марія,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте потрібну інформацію у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого