ГоловнаСкаргиVulkan.bet Casino - Виведення гравця затримується.

Vulkan.bet Casino - Виведення гравця затримується.

Автоматичний переклад.

Сума: 800 zł

Vulkan.bet Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 27.05.2022 | Справу закрито : 14.06.2022
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Виведення гравця відкладається на 2 тижні. Скаргу було відхилено, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

2 тижні очікування моїх грошей. Обслуговування клієнтів каже мені щодня не хвилюватися, гроші приходять. Потім з нізвідки виведення скасовується, і я повинен пройти процес виведення заново. Обслуговуванню клієнтів байдуже, вони надсилають вам один і той самий текст копіювання/вставлення знову і знову, і їм потрібно вічно, щоб навіть відповісти вам. Неможливий спосіб спілкування з будь-яким іншим відділом, навіть з керівником. Це найгірший досвід, який я коли-небудь мав у онлайн-казино. Якщо я коли-небудь отримаю свої гроші назад, я миттєво видалю свій обліковий запис і ніколи не повернуся назад. Абсолютний кошмар компанії.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт Рафлайдер,

Щиро дякую за подання скарги, і мені дуже шкода почути про вашу проблему з Vulkan.bet Casino. Дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми почнемо рухатися далі.

Це ваш перший запит на виведення в казино? Ваш обліковий запис уже підтверджено, і якщо так, то з якого часу? Чи використовували ви якісь бонуси для накопичення поточних виграшів?

Яка поточна вимога для зняття балансу?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт Рафлайдер,

Давно ми нічого від вас не чули. Зауважте, що скаргу буде відхилено, якщо ми не отримаємо відповіді протягом наступних 7 днів.

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Тепер скаргу буде відхилено з вищевказаної причини.

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого