Виграш гравця було анульовано через порушення правила максимальної ставки. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.
Шановний ааронгуєре,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені дуже прикро чути про вашу проблему з VoodooDreams Casino. На жаль, мені знадобиться більше інформації щодо вашої проблеми. Будь ласка, не могли б ви розповісти? Я терпляче чекаю вашої відповіді.
З найкращими побажаннями,
Нік
Я поставив бонусні гроші до того, як почав збільшувати свою ставку, наприклад (максимальне правило, але я не був у процесі ставок на той час
Чи можете ви переслати свою історію ставок з того часу, коли у вас ще були вимоги щодо ставок? Чи всі ваші ставки на той час були нижчими за 5 доларів?
Мені доведеться підійти до комп’ютера, щоб завантажити його для вас, або є простіший спосіб
Привіт, aaronguyer,
Я точно не знаю, як це зробити в цьому конкретному казино. Якщо ви не можете його знайти, спробуйте попросити казино надіслати його вам.
Перешліть його на nikolas.b@casino.guru.
привіт, ця компанія дуже складна і важко зрозуміти транзакції, які я додав до неї
Тож після того, як я отримав фріспіни, загальний виграш склав 14,70 доларів США, і вони кажуть, що вимоги до ставок становлять 40 разів, після чого я зробив оберт 4 долари і отримав 1650 доларів США, і так далі, ви побачите
ура
Привіт, я попросив їх надіслати вам також я надіслав вам необхідний пароль
Вибачте, я також помітив, що під час гри мої бонусні гроші перетворювалися на реальні гроші, тож якщо це повідомляло мені, що на балансі мого рахунку, я впевнений, що система цього не зробить, і якщо це станеться, вони повинні будуть заплатити через є помилка та помилкове відображення клієнта
Привіт, aaronguyer,
На жаль, я не можу отримати доступ до вашого файлу, оскільки він захищений паспортом. Чи можете ви якось переслати це без пароля? Також можете повідомити, будь ласка, коли саме ви закінчили відігравати згаданий бонус?