Під час встановлення ставки на ігровому автоматі гравець зі Сполучених Штатів відчув технічну помилку. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Раптом нізвідки моя ставка змінюється, я цього не роблю, без жодного підтвердження, нічого. Я піднявся з 1 долара за спін до 49 доларів за спін, коли я звернувся до казино, вони сказали мені, що я це зробив. Під час турніру за 1 долар за спін він вийшов з мене і знову увійшов до мене за 4 долари за спин. Я цього не робив і більше ніколи не буду грати з цим шахрайським казино. Сподіваюся, вони закриті!
Дорога Audreyeverdeane,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Не могли б ви надіслати будь -які підтверджуючі докази, такі як скріншоти або відео, можливо, історію вашої гри з точним часом події разом з будь -яким відповідним повідомленням на адресу petronela.k@casino.guru? Ви припинили грати відразу після інциденту?
Будь ласка, розумійте, що без будь -яких підтверджуючих доказів ми не можемо продовжити цю справу, оскільки протистояти казино було б майже неможливо.
Чекаємо на ваші повідомлення. Наперед дякую за розуміння.
З найкращими побажаннями,
Петронела