Прохання гравця закрити його обліковий запис було проігноровано, і він продовжував отримувати бонусні пропозиції. Скаргу було відхилено, оскільки гравець перестав відповідати.
Автоматичний переклад.
VipSlots Casino - Прохання гравця закрити його обліковий запис було проігноровано.
Автоматичний переклад.
Сума: £20 000
VipSlots Casino
Індекс безпеки:Дуже високийІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
9.3
У VipSlots Casino індекс безпеки 9,3: це одне з найбезпечніших казино на ринку. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
2 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Я попросив зробити перерву та закрити свій обліковий запис, тому що я грав занадто багато і не хотів втрачати гроші, але нічого не зробив
сказав, що казино вчинило неправильно і запропонувало більше бонусів як компенсацію
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт, Мухаммед,
Щиро дякую за подання скарги, і мені дуже шкода почути про вашу проблему з VipSlots Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми рухаємося далі.
Ви просили про тимчасове блокування облікового запису чи про самовиключення? Ви зв’язувалися з ними електронною поштою чи в чаті? Коли саме ви про це попросили? Ви зверталися до казино з цією проблемою? Якщо так, то що вони відповіли?
Також надішліть будь-які відповідні докази або повідомлення з казино на nikolas.b@casino.guru.
Чекаю на вашу відповідь і сподіваюся, що ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему.
З повагою,
Нік
Автоматичний переклад.
