VipGame Casino - У гравця виникла невизначена проблема.

Вони сказали, що повернули депозит у розмірі 200 доларів на гру, і, оскільки я використав це, мій виграш у 1000 доларів був недійсним. У мене було 260 доларів. Я попросив 220 200 доларів для себе і залишив їм 20 доларів, оскільки я завжди залишаю чайові. Вони надіслали мені мої 200 доларів, і це залишило 40 доларів на гру. У них є максимальна сума виведення $500 на день, тому, якщо я досягну 2 або 300, я попросив би це, щоб я не втратив його, і я залишив би $30 $40 на грі, щоб спробувати отримати більше. Що ж, я був набагато попереду їх у виграші проти моїх депозитів, і я думаю, що саме тому вони мене обдурили. Вони почали з виправдань відразу ж, щоб отримати ці гроші, і я ніколи раніше не мав проблем. Вони нічим не відрізняються від інших просто купа шахраїв. Карма все-таки стерва.

Привіт, Cdhill00!

Щиро дякую за подання скарги, і мені дуже шкода почути про вашу проблему з VipGame Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, оскільки мені не зовсім зрозуміло, в чому справа.

Який платіж скасовано? Чому казино анулювало ваші виграші? Чи відчуваєте ви проблеми з виведенням коштів? Чи підтверджено ваш обліковий запис?

Коли ви востаннє спілкувалися з казино щодо вашої проблеми і як вони відповіли?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Той, що від Ларрі довго за 200 доларів, вони не скасували мій платіж, я виграв 260 доларів. Вони дозволяють виводити лише 500 доларів США на день, тому якщо я досягну приблизно 2 або 300 доларів, я зніму частину, щоб не втратити. Наприклад, у неділю, 19 червня, я вніс 30 доларів США і отримав трохи більше 260 доларів, тому здав квиток на суму 220 доларів. 200 доларів для мене і 20 доларів за чайові, які я залишаю їм під час кожного виведення, за винятком 1 або, можливо, 2 разів. Я знімав з них гроші щонайменше 10 разів, оскільки граю протягом останніх 2 місяців або близько того. Ніколи не було проблем із отриманням моїх грошей. Я навіть отримав трохи більше 8000 доларів з ними, але вони дозволяють лише 1000 доларів США. 500 доларів, то за 24 години ви отримаєте на 500 доларів більше. Насправді вони дозволили мені зняти 1500 доларів за це, а решту очистили. Це те, що на цьому, я знав правила. У будь-якому випадку під час останнього виведення я отримав від них 220 доларів, які отримав 200, я залишив 40 доларів на грі, щоб продовжити гру. Якщо я не можу вивести 500 максимум, я завжди залишаю трохи грошей на гру, щоб я міг продовжити і спробувати отримати максимум за день. Для них це не дивно. Тож близько 2 години ночі в понеділок, 20 червня, я почав грати з 40 доларів, які у мене залишилися в грі, і фактично набрав близько 400, пішов на ігри з риболовлею і почав їх рвати. Я підняв понад 1000 доларів, відіграв назад t0 близько 300 почав грати в кено і повернув до 8 або 9 сотень, повернувся до слотів і отримав приблизно 2200 доларів. Я не пам’ятаю, які ігри, тому що я був дуже схвильований, і коли настав час виходити з гри, я переходив до іншої. Це був вибух, коли я піднявся і вниз, але ніколи не опускався нижче мого максимального зняття 1000 доларів. Тож учора вранці я надіслав запит на 400 доларів, тому що зняв 100 з іншої гри. Вони мають кілька платформ. Ultramonster vpower golden city high roller ect. Той, про кого я згадую про 1000, був золотим містом. Я зняв 100 з vpower вчора вранці, тому я попросив лише 400, тому що це був би максимум на день. Що ж, близько 10:30 вчора, і я можу зняти текст на екрані, я отримав повідомлення від vipgames про те, що мені потрібно забрати гроші з банку, щоб він міг видати мені зняття. Я вже мав 400 на ігровій сумі для виведення, а 900 залишив у банку, щоб сьогодні знову вивести гроші. У будь-якому випадку я вибрав все це, і їх було трохи більше 1100 на ігрову суму, і я зменшив її до 1000 і деякі зміни. Мені доведеться подивитися на час у тексті, але вони надіслали мені повідомлення і запитали щось начебто вони повернули гроші на гру, яка є bs. О, отримайте всю розмову, яку я можу надіслати, якщо хочете. В останньому повідомленні говорилося про те, що виграш анульований, тому що я грав з тими 220, які я зняв. Все, що вам потрібно, просто дайте мені знати, дякую

Вони також отримали бонус у 40 доларів, який я отримав під час цієї гри, і люди були дуже приємні, вони завжди робили мені добре, вони навіть телефонували мені та все інше, якщо у них виникли питання щодо спроби отримати мої гроші до мене, я просто не можу розумію, чому вони мене обдурили цього разу, я думаю, що це тому, що я випередив їх у тому, що я вклав, те, що виграв

Привіт, Cdhill00!

Дякую за детальний пост. Чи правильно я розумію, що ви використовували бонус і скасували один із ваших незавершених вилучень, і тому вони анулювали ваш баланс?

Ні, я вніс 30 доларів і встав занадто 260 доларів, тому я отримав 220 доларів, отримав 200 доларів. Дав їм 20 доларів і залишив 40 доларів на гру, щоб я міг продовжувати грати. Я виграв понад 2000 доларів за ці 40 доларів, і оскільки вони дозволяють перевести лише 1000 доларів за гру, я зіграв у неї до 1000 доларів. Коли я звернувся, щоб забрати, мені сказали, що мій виграш анульовано, тому що вони повернули 220 доларів на гру, і що я використав ці гроші, щоб виграти. Це bs, тому що я отримав свої 200 доларів і використав 40 доларів, які залишив у грі, щоб виграти 1000 доларів. Бонус у 40 доларів, який я виграв за таку гру, і вони зняли його з гри, тому що вони сказали, що я отримав це за гру з 220 доларів. Все зводиться до того, що я отримав набагато більше виграних грошей, ніж вкладених у них, і замість того, щоб платити мені більше, вони придумали, що б не платити мені, і вони вирішили, що це мене розлютить, і я не буду там грати більше. І вони мали рацію. Це лише на мою щиру думку. Суть полягає в тому, що вони викрутили мене з 1000 доларів. У мене вся розмова в тексті. Я хотів би, щоб ви могли це побачити.

Якщо ви все ще не бачите, що тут сталося, не соромтеся зателефонувати мені і дозвольте мені пояснити. Мої пояснення в тексті нудно. 256 648 1614 дякую. Якщо ви мене не зрозуміли, залиште повідомлення

Привіт, Cdhill00!

Вибачте, але ми не телефонуємо, щоб допомогти вирішити скарги, але тепер я краще розумію вашу справу. Схоже, вони анулювали ваш виграш, оскільки залишок у розмірі 40 євро все ще був бонусом, а решта бонусу була виведенням. Тепер я перешлю вашу скаргу моєму колезі Томашу, який відтепер буде допомагати вам дізнатися в казино, що саме сталося.

З повагою,

Нік

Бонусу не було!!! Єдиний раз, коли я щось згадав про бонус, це коли я в окремому повідомленні сказав, що також втратив свій бонус у 40 доларів, який я виграв під час гри. Забудьте про бонус. Добре ще раз. Я вніс у них 30 доларів, виграв 260 доларів, я зняв 220 доларів, які залишили 40 доларів у грі на скріншоті, який я надіслав вам, він показує платіж у 200 доларів, який вони надіслали мені, інші 20 пішли на чайові для них я взяв 40 доларів, які залишилися на гру і збільшив її до 1000 доларів, коли я пішов вивести 1000 доларів, вони сказали, що вони не заплатили мені 200 доларів, які вони залишили в грі, і це те, що я використовував, щоб виграти 1000 доларів, тому мій виграш був недійсним. Я не знаю, як пояснити це ясніше

Привіт, Cdhill00!

Відтепер я буду допомагати вам із скаргою. Я хотів би попросити представників казино VipGame приєднатися до розмови, щоб допомогти нам вирішити проблему.

Казино VipGame,

не могли б ви пояснити, чому виграш Cdhill00 було анульовано? Виграші були отримані реальними або бонусними грошима?

Charlesh777 Це те, за яким вони мене знають. Спасибі

Ми просимо Казино відповісти на цю скаргу. Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не відповість у встановлений термін, ми закриємо скаргу як «нерозглянуту».

Шановний Cdhill00,

Я перепрошую, але оскільки ми не отримали жодної відповіді від казино щодо проблеми, ми не можемо продовжувати розгляд цієї скарги, і ми змушені закрити її як «невирішену».

Мені дуже шкода, що я не можу допомогти більше, але принаймні закриття цієї скарги як невирішеної негативно вплине на рейтинг казино, і інші гравці можуть прочитати про ваш досвід у нашому огляді.

Сподіваюся, ви більше не зіткнетеся з подібною проблемою.

Казино може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.