ViperSpin Casino - У видаленні облікового запису гравця відмовлено.

Кілька разів просив казино видалити мій обліковий запис, і вони категорично відмовляли.

Шановний dstanton029,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з ViperSpin Casino.

Я перевірив правила та умови казино та знайшов це:

4. ЗАКРИТТЯ ВАШОГО ОБЛІКОВОГО ЗАПИСУ; ПРИПИНЕННЯ ДІЇ УМОВ КОРИСТУВАННЯ

ЗАКРИТТЯ ТА РОЗІРВАННЯ ВАМИ

14.1 За умови, що у Вашому обліковому записі не вказано, що нам належить заборгованість, Ви маєте право закрити свій обліковий запис і припинити дію Умов використання, попередивши нас не менше ніж за двадцять чотири години в будь-який час, зв’язавшись з нами через support@viperspin.com :

14.1.1 із зазначенням Вашого бажання закрити Ваш Обліковий запис; і

14.1.2 із зазначенням причин, чому Ви бажаєте закрити свій Обліковий запис, зокрема, якщо Ви робите це через занепокоєння щодо рівня використання Вами цього облікового запису.

Ми відповімо на ваш запит, підтвердивши закриття вашого облікового запису та дату, з якої таке закриття набуде чинності, протягом розумного часу, за умови, що ви продовжуєте брати на себе відповідальність за всю діяльність у своєму обліковому записі, доки таке закриття не буде здійснено нами. (з цього моменту Умови використання припиняються).

Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.

• Яку причину ви вказали в службу підтримки казино, надаючи запит на закриття рахунку?
• Ви скасували підписку на маркетингові повідомлення казино?
• Ви підтвердили свій рахунок у казино?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Томас