ГоловнаСкаргиVIPCoin Casino - Виведення гравця відкладено.

VIPCoin Casino - Виведення гравця відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: 1 500 $

VIPCoin Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 24.05.2022 | Вирішено : 24.05.2022
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець із США незадоволений процесом виведення. Пізніше гравець підтвердив, що виведення було оброблено успішно, тому ми позначили цю скаргу як вирішену.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я написав на їхній сторінці тут. Я виграв $1500,00 (грав у біткоїнах) у неділю 22.05.2022 о 3 ранку. Я надіслав запит на відкликання, і його було прийнято до обробки. Я негайно зв’язався зі службою підтримки, щоб перевірити, чи правильно я зробив це, оскільки це було моє перше вилучення. Спочатку вони були чуйними та добрими і сказали мені, що пришвидшлять виведення, і я отримаю його пізніше того ж дня. Пізніше настав той день, а я його не отримав. Мені сказали, що я повинен чекати цілих 24 години.

У понеділок о 1:53 я отримав електронну пошту про те, що я отримаю оплату протягом наступних 24 годин. Мені неохоче довелося чекати, і я зробив ще 24 години.

Я щойно отримав ще одне повідомлення електронної пошти, в якому мені повідомлялося, що мені потрібно ще чекати. Вони ігнорують мої повідомлення, тепер вони також грубі зі мною. Біткойн не повинен займати 3 дні, і це виправдання за виправданням.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний derek1!

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Звичайне явище для виведення коштів, для повної обробки потрібно кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може знадобитися деякий час, перш ніж гроші з’являться на вашому рахунку. Тому ми радимо гравцям набратися терпіння і почекати принаймні 14 днів після запиту на вилучення, перш ніж подавати скаргу. Якщо ви не отримаєте свій виграш до цього моменту, будь ласка, повідомте нам про це, і ми спробуємо вам допомогти.

Дякую за розуміння.

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Один із ваших співробітників сказав мені подати цю скаргу. Якщо ви зайдете тут на VIPCOINCASINO і прочитаєте цю тему, ви побачите, що хтось із гуру казино сказав, що настав час подати скаргу. Я хочу свої гроші від цих людей!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я щойно отримав платіж. Чи можу я видалити цю скаргу? Дякую.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Чудові новини, derek1. Оскільки скаргу було успішно вирішено, ми зараз закриємо її як «вирішену» в нашій системі. Дякуємо за співпрацю і не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого