ГоловнаСкаргиVideoslots Casino - Гравець у Японії не може отримати доступ до казино.

Videoslots Casino - Гравець у Японії не може отримати доступ до казино.

Автоматичний переклад.

Сума: ¥10 000

Videoslots Casino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 26.09.2023 | Справу закрито : 20.11.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець з Японії не може отримати доступ до свого облікового запису в казино Videoslots, оскільки казино припинило послуги з Японії. Ми закрили скаргу, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Добрий вечір. Раніше я грав у казино videoslots. Однак його було вилучено з Японії та закрито, через що я не можу ввійти. Я хотів би зареєструватися та грати в цьому казино з Японії. Чи можна якось це зробити?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Любий вампіре,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з Videoslots Casino.

Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.

  • Чи могли б ви пояснити, чи був на вашому рахунку в казино до закриття рахунку якийсь баланс, який можна було зняти?
  • Чи повідомили вам, що казино припиняє свою роботу в Японії, безпосередньо з казино?
  • Чи могли б ви пояснити, що означає спірна сума ¥10 000 у цій ситуації?

Зрозумійте, що казино постійно виходять і залишають різні ринки в різних країнах.

Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Томас


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Дякуємо за відповідь. Я отримав електронний лист про те, що вони припиняють бізнес у Японії.

Коли я намагаюся увійти, я більше не можу увійти.

Мені здається, приблизно стільки залишилося.

Чи можна якось отримати доступ до нього з Японії?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Чи зверталися ви до служби підтримки казино за адресою support@videoslots.com , щоб повідомити їм про проблему з виведенням ваших коштів?

Чи отримали ви відповідь від служби підтримки казино щодо своєї проблеми?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

ваша відповідь запізнилася. Немає відповіді на електронний лист. Чи можливий доступ з Японії? Чи можу я отримати до нього доступ, навіть якщо я зареєстрований за кордоном?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Любий вампіре,

Я боюся, що в Японії казино впровадили IP-блокування. і оголошує, що більше не приймає гравців з цієї країни. Ви не можете створити обліковий запис у цьому казино.

Будь ласка, зверніть увагу, якщо казино не приймає гравців з іншої країни, я б порадив вам вибрати інше казино.

Не соромтеся переглядати нашу базу даних для нового казино, яке приймає японських гравців: https://jp.casino.guru/top-online-casinos

Будь ласка, дайте мені знати, якщо ми можемо ще щось зробити для вас, інакше я закрию скаргу.

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Чи є спосіб створити обліковий запис у такому казино?

Чи є спосіб створити обліковий запис казино videoslots з Японії?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я боюся, що його немає. Поки казино не приймає гравців з країни, я б не радив намагатися обійти блокування казино. Навмисні спроби обійти блокування казино означають порушення умов казино та подальшу конфіскацію будь-яких потенційних виграшів.

Чи є грошовий баланс на вашому рахунку казино, який було закрито, коли казино припинило роботу в Японії? Чи утримує якісь із ваших коштів казино?

Я буду чекати вашої відповіді.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

ваша відповідь запізнилася. Є грошовий баланс. Чи означає це, що немає іншого способу, як створити обліковий запис за кордоном і грати?

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Боюся, що ні, інакше ви порушили б правила казино.

Ви зв'язувалися з казино, щоб вони повернули вам кошти? Ви отримали відповідь?

Будь ласка, надішліть мені відповідь, яку ви отримали. Моя електронна адреса tomas@casino.guru

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, vampire,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

ваша відповідь запізнилася. Я не думаю, що це можливо з Японії, тому що сам доступ неможливий.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Не могли б ви надіслати мені електронні листи, які ви надіслали в службу підтримки казино після того, як подали скаргу? Перешліть їх на мою електронну адресу tomas@casino.guru

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, vampire,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого