Гравець з Японії не може отримати доступ до свого облікового запису в казино Videoslots, оскільки казино припинило послуги з Японії. Ми закрили скаргу, оскільки гравець перестав відповідати.
Добрий вечір. Раніше я грав у казино videoslots. Однак його було вилучено з Японії та закрито, через що я не можу ввійти. Я хотів би зареєструватися та грати в цьому казино з Японії. Чи можна якось це зробити?
Любий вампіре,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з Videoslots Casino.
Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.
Зрозумійте, що казино постійно виходять і залишають різні ринки в різних країнах.
Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Томас
Дякуємо за відповідь. Я отримав електронний лист про те, що вони припиняють бізнес у Японії.
Коли я намагаюся увійти, я більше не можу увійти.
Мені здається, приблизно стільки залишилося.
Чи можна якось отримати доступ до нього з Японії?
Чи зверталися ви до служби підтримки казино за адресою support@videoslots.com , щоб повідомити їм про проблему з виведенням ваших коштів?
Чи отримали ви відповідь від служби підтримки казино щодо своєї проблеми?
ваша відповідь запізнилася. Немає відповіді на електронний лист. Чи можливий доступ з Японії? Чи можу я отримати до нього доступ, навіть якщо я зареєстрований за кордоном?
Любий вампіре,
Я боюся, що в Японії казино впровадили IP-блокування. і оголошує, що більше не приймає гравців з цієї країни. Ви не можете створити обліковий запис у цьому казино.
Будь ласка, зверніть увагу, якщо казино не приймає гравців з іншої країни, я б порадив вам вибрати інше казино.
Не соромтеся переглядати нашу базу даних для нового казино, яке приймає японських гравців: https://jp.casino.guru/top-online-casinos
Будь ласка, дайте мені знати, якщо ми можемо ще щось зробити для вас, інакше я закрию скаргу.
Чи є спосіб створити обліковий запис у такому казино?
Чи є спосіб створити обліковий запис казино videoslots з Японії?
Я боюся, що його немає. Поки казино не приймає гравців з країни, я б не радив намагатися обійти блокування казино. Навмисні спроби обійти блокування казино означають порушення умов казино та подальшу конфіскацію будь-яких потенційних виграшів.
Чи є грошовий баланс на вашому рахунку казино, який було закрито, коли казино припинило роботу в Японії? Чи утримує якісь із ваших коштів казино?
Я буду чекати вашої відповіді.
ваша відповідь запізнилася. Є грошовий баланс. Чи означає це, що немає іншого способу, як створити обліковий запис за кордоном і грати?
Боюся, що ні, інакше ви порушили б правила казино.
Ви зв'язувалися з казино, щоб вони повернули вам кошти? Ви отримали відповідь?
Будь ласка, надішліть мені відповідь, яку ви отримали. Моя електронна адреса tomas@casino.guru
ваша відповідь запізнилася. Я не думаю, що це можливо з Японії, тому що сам доступ неможливий.
Не могли б ви надіслати мені електронні листи, які ви надіслали в службу підтримки казино після того, як подали скаргу? Перешліть їх на мою електронну адресу tomas@casino.guru